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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,若发生客室火情或设备火情,可能危及行车、人身安全时,列车长或随车机械师立即通知司机停车,司机报告( )。

A、 客运值班员

B、 客运调度员

C、 列车调度员(车站值班员)

D、 助理值班员

答案:C

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百〇七条对在消防工作中有( )的单位和个人,各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-c8a2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,车站行包房接收到的超重包裹命令应当建立明细档案,保存期( )年。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.6规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,有宣传,有引导,无漏乘。
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《旅客列车给水工作管理办法》第四条规定,各铁路运输企业应综合考虑先进定额定员标准、充分利用工时、上水设备条件、图定旅客列车对数、停站时间和同一时间内的最高聚集客车列数等因素,按照“站停( )分钟内实现全列辆辆满水”的要求,核定客车给水人员定员。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.5规定,遇列车故障途中需更换车底时,动车所所在地高铁车站( )并安排最近车次运送至到站。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十二条站房内设置的餐饮、售货等营业性场所,应符合( )等相关规定。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第203条规定,铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的( ),坚持高度集中、统一领导的原则。
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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定,列车要用好站车无线信息交互系统终端,通过( )、( )等功能查验车票。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条,旅客在办理行李托运手续后,可按如下规定办理一次行李变更手续;办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:在发站装运后取消托运时,行李由到站运回发站,已收运费( ),补收到站至发站间行李运费。
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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定,普速旅客列车给水原则:在给水站停时( )分钟及以上的应全列辆辆满水。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,若发生客室火情或设备火情,可能危及行车、人身安全时,列车长或随车机械师立即通知司机停车,司机报告( )。

A、 客运值班员

B、 客运调度员

C、 列车调度员(车站值班员)

D、 助理值班员

答案:C

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百〇七条对在消防工作中有( )的单位和个人,各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。

A. 突出贡献

B. 贡献

C. 突出能力

D. 奉献精神

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定,车站行包房接收到的超重包裹命令应当建立明细档案,保存期( )年。

A. 一

B. 二

C. 半

D. 三

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.6规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,有宣传,有引导,无漏乘。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《旅客列车给水工作管理办法》第四条规定,各铁路运输企业应综合考虑先进定额定员标准、充分利用工时、上水设备条件、图定旅客列车对数、停站时间和同一时间内的最高聚集客车列数等因素,按照“站停( )分钟内实现全列辆辆满水”的要求,核定客车给水人员定员。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.5规定,遇列车故障途中需更换车底时,动车所所在地高铁车站( )并安排最近车次运送至到站。

A. 改签车票

B. 启用应急预案

C. 编制事故记录

D. 编制客运记录

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十二条站房内设置的餐饮、售货等营业性场所,应符合( )等相关规定。

A. 《铁路工程设计防火规范》

B. 《建设工程设计防火规范》

C. 《铁路施工防火规范》

D. 《交通施工防火规范》

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第203条规定,铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的( ),坚持高度集中、统一领导的原则。

A. 方针

B. 方向

C. 目标

D. 要求

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定,列车要用好站车无线信息交互系统终端,通过( )、( )等功能查验车票。

A. 席位信息查询

B. 电子票夹

C. 有效信息

D. 电子信息

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条,旅客在办理行李托运手续后,可按如下规定办理一次行李变更手续;办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:在发站装运后取消托运时,行李由到站运回发站,已收运费( ),补收到站至发站间行李运费。

A. 不退

B. 不收

C. 补收差额

D. 加倍补收

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定,普速旅客列车给水原则:在给水站停时( )分钟及以上的应全列辆辆满水。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 10

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-44ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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