A、 “折返”
B、 “互联网退差”
C、 “晚点”
D、 “停运”
答案：B
解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》
A、 “折返”
B、 “互联网退差”
C、 “晚点”
D、 “停运”
答案：B
解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》
A. 列车长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 列车员
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 60
B. 30
C. 90
D. 120
解析：《列车运行图编制管理规则》
A. 票价基数率
B. 票价基数
C. 票价
D. 票价率
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》
A. 容量计表
B. 容量换算
C. 容量
D. 体积换算
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》
A. 伤亡
B. 轻伤
C. 重伤
D. 死亡
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 发站
B. 到站
C. 中途站
D. 换成站
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 长大
B. 食品
C. 飘动
D. 手机
解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 不退
B. 退还
C. 退差
D. 补收
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 人身
B. 电气化
C. 消防
D. 劳动
解析：《旅客列车给水工作管理办法》
