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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第三部分“工作要求”中规定，各铁路局集团公司既要充分发挥相关业务网上办理便捷性优势，也要做好（ ）业务办理兜底保障，着力提升客运应急组织能力与服务水平。

A、 人工窗口

B、 售票窗口

C、 售票

D、 客运

答案：A

解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，发胶、杀虫剂、空气清新剂每种限带（ ）件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-54b0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过（ ）毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-4e60-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第126条规定，允许救援列车（ ）在执行救援任务时，临时加入通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-f36b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十九条客运站段（车间）应为客运班组存放台账资料提供相应的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-6780-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十条，按保价运输时，可分件声明价格，也可按一批全部件数声明价格。按一批办理时，不得只保其中一部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-8082-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第331条规定，旅客列车的尾部标志应使用电灯，对中途转向的动车组以外的旅客列车应有备用标志灯，以备转向时使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-7b85-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第七条规定，按实际工作需要，为给水人员配备对讲机等作业备品，以及必需的劳动保护用品，定期更换，保证（ ）良好，具体标准由各铁路运输企业确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-5062-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第九条规定，对责任划分有争议时，铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）应将调查（ ）等有关资料报发生、责任、处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-c3f2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，三等及其以上客流量较大的车站，应按定员编制标准配备（ ），在客运副站长（或客运主任）领导下，负责日常和节假日的计划与组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-ef48-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.6.1规定，给水站根据给水方案配备给水人员，防护（ ）齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第三部分“工作要求”中规定，各铁路局集团公司既要充分发挥相关业务网上办理便捷性优势，也要做好（ ）业务办理兜底保障，着力提升客运应急组织能力与服务水平。

A、 人工窗口

B、 售票窗口

C、 售票

D、 客运

答案：A

解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，发胶、杀虫剂、空气清新剂每种限带（ ）件。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过（ ）毫升。

A. 3000

B. 4000

C. 5000

D. 6000

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-4e60-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第126条规定，允许救援列车（ ）在执行救援任务时，临时加入通话。

A. 主任

B. 指定人员

C. 相关人员

D. 司机

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十九条客运站段（车间）应为客运班组存放台账资料提供相应的（ ）。

A. 场所

B. 设备

C. 设施

D. 场地

解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十条，按保价运输时，可分件声明价格，也可按一批全部件数声明价格。按一批办理时，不得只保其中一部分。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第331条规定，旅客列车的尾部标志应使用电灯，对中途转向的动车组以外的旅客列车应有备用标志灯，以备转向时使用。

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《旅客列车给水工作管理办法》第七条规定，按实际工作需要，为给水人员配备对讲机等作业备品，以及必需的劳动保护用品，定期更换，保证（ ）良好，具体标准由各铁路运输企业确定。

A. 作用

B. 性能

C. 使用

D. 运用

解析：《旅客列车给水工作管理办法》

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第九条规定，对责任划分有争议时，铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）应将调查（ ）等有关资料报发生、责任、处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。

A. 报告

B. 案卷

C. 处理意见

D. 处理结果

解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，三等及其以上客流量较大的车站，应按定员编制标准配备（ ），在客运副站长（或客运主任）领导下，负责日常和节假日的计划与组织工作。

A. 客运计划员

B. 客运值班员

C. 客运售票员

D. 客运员

解析：《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.6.1规定，给水站根据给水方案配备给水人员，防护（ ）齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。

A. 用具

B. 用品

C. 器具

D. 备品

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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