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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定，列车（ ）客票管理所接到折返调令后，通过“计划管理”程序“在途折返定义”功能维护日期、车次、折返站等相关数据，系统向在途的乘车人发送短信通知。

A、 始发站

B、 中途站

C、 终到局

D、 始发局

答案：D

解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十七条各铁路局集团公司应当通过站车（ ）以及12306网站、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-ec42-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十八条规定，视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-0764-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.5.6规定，城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区，其他车站不提供候车区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-b735-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路安全管理条例》第六十四条，铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第九条规定，尸体存放原则上不超过（ ）日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-2076-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第129条规定，通信线路或设备损坏时，应首先抢通和恢复（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-2012-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（ ）、进站检票记录、（ ）和乘车人自行填报的乘车记录之一的，乘车人须按规定补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-0be9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.6规定，采用中、俄文；少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第7项规定，有理由认定属于车站责任的。
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《铁路安全管理条例》第六十五条，铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行（ ）。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定，列车（ ）客票管理所接到折返调令后，通过“计划管理”程序“在途折返定义”功能维护日期、车次、折返站等相关数据，系统向在途的乘车人发送短信通知。

A、 始发站

B、 中途站

C、 终到局

D、 始发局

答案：D

解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十七条各铁路局集团公司应当通过站车（ ）以及12306网站、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定

A. 揭示揭挂

B. 电子显示屏

C. 广播

D. 广告

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十八条规定，视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（ ）。

A. 三个月

B. 半年

C. 九个月

D. 一年

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-0764-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.5.6规定，城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区，其他车站不提供候车区域。

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-b735-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路安全管理条例》第六十四条，铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。

解析：《铁路安全管理条例》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第九条规定，尸体存放原则上不超过（ ）日。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-2076-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第129条规定，通信线路或设备损坏时，应首先抢通和恢复（ ）。

A. 列车调度电话

B. 站间行车电话

C. 牵引供电远动通道

D. 客票系统通道

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（ ）、进站检票记录、（ ）和乘车人自行填报的乘车记录之一的，乘车人须按规定补票。

A. 席位预约记录

B. 购票记录

C. 列车长填报的乘车记录

D. 列车填报的乘车记录

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.6规定，采用中、俄文；少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-af24-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第7项规定，有理由认定属于车站责任的。

解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-28d8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路安全管理条例》第六十五条，铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行（ ）。

A. 搜查

B. 安全检查

C. 抽查

D. 巡查

解析：《铁路安全管理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eab-e967-c0f0-9b9ce9a83100.html
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