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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第四条规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位。被通知单位接到通知后,应当按要求在( )日内提交有关证据材料。

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案:B

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理( )次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-2155-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第五部分“车站应急预案”中规定,铁路局集团公司和车站的应急预案须报( )客运部备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-db16-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第297条规定,站台上堆放货物,距站台边缘不得小于( )m。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十一条( )客运车站在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应向车站所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请消防安全检查,经消防救援机构许可后方可投入使用、营业。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条手检岗位:使用手持金属探测器和手工检查,对旅客进行人身搜身检查。
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《旅游列车开行管理办法》第六条规定,开行旅游列车应当在列车( )具备相应的旅游客流量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-9e7d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,按行李办理的残疾人车(轮椅),托运人提出随车押运申请时,可比照( )办理押运手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-7fa3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条,对不接受车票实名制查验的的旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-aed6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项( )是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。
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《铁路常旅客服务办法》第三十九条,会员升级评定每( )执行一次。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第四条规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位。被通知单位接到通知后,应当按要求在( )日内提交有关证据材料。

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案:B

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理( )次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第五部分“车站应急预案”中规定,铁路局集团公司和车站的应急预案须报( )客运部备案。

A. 铁路局

B. 国铁集团

C. 集团公司

D. 铁路局集团公司

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第297条规定,站台上堆放货物,距站台边缘不得小于( )m。

A. 1

B. 1.2

C. 1.5

D. 2

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十一条( )客运车站在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应向车站所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请消防安全检查,经消防救援机构许可后方可投入使用、营业。

A. 新建

B. 修缮

C. 改建

D. 扩建

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条手检岗位:使用手持金属探测器和手工检查,对旅客进行人身搜身检查。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《旅游列车开行管理办法》第六条规定,开行旅游列车应当在列车( )具备相应的旅游客流量。

A. 始发站(局)

B. 终到站(局)

C. 中途停车站

D. 沿途各站

解析:《旅游列车开行管理办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定,按行李办理的残疾人车(轮椅),托运人提出随车押运申请时,可比照( )办理押运手续。

A. 包裹

B. 快运包裹

C. 携带品

D. 行李

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条,对不接受车票实名制查验的的旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项( )是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。

A. 旅客列车旅行速度

B. 客车车体使用时间

C. 轨道设备质量

D. 机车信号设置数量

解析:《列车运行图编制管理规则》

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《铁路常旅客服务办法》第三十九条,会员升级评定每( )执行一次。

A. 日

B. 周

C. 月

D. 年

解析:《铁路常旅客服务办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-e6b6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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