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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,失信人补齐第一次所欠票款后(自补票次日算起)一年内,三次发生持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的的失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。

A、 90天(含90天)

B、 180天(含180天)

C、 60天(含60天)

D、 30天(含30天)

答案:A

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.1.1规定,头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-f2c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中遇湿易燃物品不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-4704-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十条规定,列车销售的食品、饮品应当为全国名优产品并应当有( )标志。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十九条规定,铁路局应当加强旅客人身伤害及携带品损失处理费用的预算和支出管理,确保各项费用依法合理使用。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第33条规定,站线是指( )、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第59条规定,对各类通道须设门加锁,由( )落实管理责任。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十七条规定,自购买产品之日起至产品有效期结束前,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,在产品指定发到站通过( )进站乘车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十三条,行李包装不符合要求时,旅客拒绝改善包装的,铁路运输企业可以拒绝承运。
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《旅客列车给水工作管理办法》第十一条规定,客车给水有关人员应经过铁路运输、( )安全培训合格。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条,旅客违规携带的物品按下列规定处理:在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自( )补收行李运费。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,失信人补齐第一次所欠票款后(自补票次日算起)一年内,三次发生持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的的失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。

A、 90天(含90天)

B、 180天(含180天)

C、 60天(含60天)

D、 30天(含30天)

答案:A

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.1.1规定,头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。

A. 5厘米

B. 6厘米

C. 7厘米

D. 8厘米

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中遇湿易燃物品不包括( )。

A. 黄磷

B. 金属钾

C. 钠

D. 锂

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十条规定,列车销售的食品、饮品应当为全国名优产品并应当有( )标志。

A. “QS”

B. “QC”

C. “QD”

D. “QB”

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十九条规定,铁路局应当加强旅客人身伤害及携带品损失处理费用的预算和支出管理,确保各项费用依法合理使用。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第33条规定,站线是指( )、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。

A. 到发线

B. 调车线

C. 段管线

D. 岔线

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第59条规定,对各类通道须设门加锁,由( )落实管理责任。

A. 使用单位

B. 站段安全部门

C. 各类通道所属部门

D. 直接责任人

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十七条规定,自购买产品之日起至产品有效期结束前,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,在产品指定发到站通过( )进站乘车。

A. 自助验证闸机

B. 实名制验证

C. 人工验证通道

D. 专用通道

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十三条,行李包装不符合要求时,旅客拒绝改善包装的,铁路运输企业可以拒绝承运。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅客列车给水工作管理办法》第十一条规定,客车给水有关人员应经过铁路运输、( )安全培训合格。

A. 人身

B. 电气化

C. 消防

D. 劳动

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条,旅客违规携带的物品按下列规定处理:在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自( )补收行李运费。

A. 上车站至下车站

B. 上车站

C. 下车站

D. 列车全程

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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