A、 不收
B、 收取5%
C、 收取10%
D、 收取20%
答案：A
解析：《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》
A、 不收
B、 收取5%
C、 收取10%
D、 收取20%
答案：A
解析：《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》
A. 1m
B. 2m
C. 3m
D. 4m
解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 席位预约记录
B. 购票记录
C. 乘车人自行填报的乘车记录
D. 乘车人自行填报的电子记录
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》
A. 国家铁路
B. 专用铁路
C. 专线铁路
D. 地方铁路
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 可与实名制验证台合设
B. 可与地方旅游部门合作
C. 可与知名旅行社合作
D. 可与旅游集成商合作
解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》
A. 盐酸
B. 丙酮
C. 乙醚
D. 油漆
解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
A. 承运日期、发站、到站和经由
B. 乘坐车次、人数、车票号
C. 运到期限、承运站站名戳及经办人员名章
D. 铁路运输企业名称
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 8
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》
A. 使用方法
B. 安装方法
C. 调试方法
D. 维修方法
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
