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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,( )字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务。

A、 “G”

B、 “D”

C、 “K”

D、 “T”

答案:A

解析:《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十八条,铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-5494-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,失信人补齐第一次所欠票款后(自补票次日算起)一年内,三次发生冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-2422-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条,因列车晚点导致旅客分别办理联程车票退票的,按本规程( )相关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-1a5a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅游列车开行管理办法》第七条规定,开车计划经批准后,铁路局应当与包车人签订包车合同,就列车( ),列车基本硬件设施质量,发生铁路运输事故、旅客伤病、不可抗力等情况时的应急处理措施、争议解决和责任承担办法等作出明确约定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-7533-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品爆破器材类不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-03e1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.4.5规定,有存放票据、现金的处所和设备,具备( )、防鼠、防盗、监控和报警功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-e6bc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第八百一十六条,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理( )手续。
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,旅客按需要选用一定的运输方式,在一定时间和空间范围内发生的( ),形成客流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-df9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条国铁集团铁路运输调度工作实行( ),铁路运输调度指挥体系主要由国铁集团、铁路局集团公司、运输站段三级组成。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第211条规定,旅客列车及生产生活用水,水质须达到( )规定的标准。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,( )字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务。

A、 “G”

B、 “D”

C、 “K”

D、 “T”

答案:A

解析:《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十八条,铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,失信人补齐第一次所欠票款后(自补票次日算起)一年内,三次发生冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。

A. 90天(含90天)

B. 180天(含180天)

C. 60天(含60天)

D. 30天(含30天)

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条,因列车晚点导致旅客分别办理联程车票退票的,按本规程( )相关规定处理。

A. 四十五条

B. 四十六条

C. 四十七条

D. 四十八条

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅游列车开行管理办法》第七条规定,开车计划经批准后,铁路局应当与包车人签订包车合同,就列车( ),列车基本硬件设施质量,发生铁路运输事故、旅客伤病、不可抗力等情况时的应急处理措施、争议解决和责任承担办法等作出明确约定。

A. 运行线路

B. 经停车站及时刻

C. 包车费用

D. 支付办法

解析:《旅游列车开行管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品爆破器材类不包括( )。

A. 烟火药

B. 导爆索

C. 导火索

D. 爆破剂

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.4.5规定,有存放票据、现金的处所和设备,具备( )、防鼠、防盗、监控和报警功能。

A. 防潮

B. 防湿

C. 防火

D. 防蛀

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《民法典》第八百一十六条,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理( )手续。

A. 退票

B. 变更

C. 赔偿

D. 改签

解析:《民法典》

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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,旅客按需要选用一定的运输方式,在一定时间和空间范围内发生的( ),形成客流。

A. 位移

B. 流动

C. 变化

D. 移动

解析:《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条国铁集团铁路运输调度工作实行( ),铁路运输调度指挥体系主要由国铁集团、铁路局集团公司、运输站段三级组成。

A. 逐级管理

B. 分级管理

C. 集中统一指挥

D. 一体化指挥

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第211条规定,旅客列车及生产生活用水,水质须达到( )规定的标准。

A. 国家

B. 规范

C. 铁路

D. 行业

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-2294-c0f0-9b9ce9a83100.html
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