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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第二条本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属（ ）消防工作管理。

A、 各单位

B、 各直属单位

C、 各消防单位

D、 各机关单位

答案：A

解析：《国铁集团消防管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，（ ）固定设备的系统时钟不具备条件时，可独立设置卫星授时设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-2e5c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.5规定，换乘客流大的车站根据需要设置（ ），配备相应的设备和引导标志。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第二十八条每个安检区域至少应配备一个防爆罐和一条防爆毯，其中高铁车站每个安检区域应配备（ ）防爆毯。相关车站按要求配置爆炸物探测仪。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第211条规定，列车须按规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用（ ）车次时，可与规定方向不符。
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第三条规定，重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点（ ）及以上，要及时通知值班主任、客运调度员。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在（ ）未启用的系统将自动退款，退款按原（ ）全额退还。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时，有效期从下列日期起计算，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（ ）日以内向赔偿要求人做出答复，应当赔偿的，尽快办理赔偿。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条，有下列情况时应当补收票款，应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的（ ），应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，时间是以北京时间为准，从（ ）小时制。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十八条，发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制（ ）等移交下车站。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第二条本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属（ ）消防工作管理。

A、 各单位

B、 各直属单位

C、 各消防单位

D、 各机关单位

答案：A

解析：《国铁集团消防管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，（ ）固定设备的系统时钟不具备条件时，可独立设置卫星授时设备。

A. 铁路地面

B. 铁路

C. 铁路列车

D. 行车

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.5规定，换乘客流大的车站根据需要设置（ ），配备相应的设备和引导标志。

A. 站内换乘方向

B. 站内换乘方位

C. 站内指定流线

D. 站内换乘流线

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第二十八条每个安检区域至少应配备一个防爆罐和一条防爆毯，其中高铁车站每个安检区域应配备（ ）防爆毯。相关车站按要求配置爆炸物探测仪。

A. 两条

B. 三条

C. 四条

D. 五条

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第211条规定，列车须按规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用（ ）车次时，可与规定方向不符。

A. 直通

B. 直达

C. 固定

D. 回送车

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第三条规定，重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点（ ）及以上，要及时通知值班主任、客运调度员。

A. 15分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

解析：《旅客列车晚点运行组织及处置办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在（ ）未启用的系统将自动退款，退款按原（ ）全额退还。

A. 启用有效期内

B. 启用期限内

C. 支付渠道

D. 支付账户

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时，有效期从下列日期起计算，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（ ）日以内向赔偿要求人做出答复，应当赔偿的，尽快办理赔偿。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条，有下列情况时应当补收票款，应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的（ ），应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。

A. 未成年人

B. 青少年

C. 少年

D. 成年人

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，时间是以北京时间为准，从（ ）小时制。

A. 零时起

B. 实行24

C. 12

D. 6

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十八条，发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制（ ）等移交下车站。

A. 客运记录

B. 注明品名

C. 件数

D. 时间

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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