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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线的人员至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

A、 三个月

B、 六个月

C、 九个月

D、 一年

答案:A

解析:《客运安全红线管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第六条铁路局集团公司调度主要职责范围。第十项处理旅客列车的临时加开、( )、车底编组、客车回送、整列换乘、车辆甩挂和调整编组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-372d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第八十二条)国铁集团客运调度命令发布范围包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-27e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十五条,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、( )乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-a15b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,客流调查一般以( )为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-da8c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时,有效期从下列日期起计算:行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日;全批未到的为运到期限期满后的第( )日。
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《旅客列车给水工作管理办法》第三十七条规定,普速列车( )根据各给水车厢《沿途给水情况记录薄》,汇总沿途各给水站给水情况,统计实际给水车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-562e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第十四条规定,( )编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车,每四辆卧车中有一辆茶炉车。
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《铁路互联网售票暂行办法》第五条,旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-1be7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.4规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行( ),按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-6f8a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第154条规定,车站根据业务性质、运量大小及技术作业的需要,设置( )等主要设备。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线的人员至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

A、 三个月

B、 六个月

C、 九个月

D、 一年

答案:A

解析:《客运安全红线管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第六条铁路局集团公司调度主要职责范围。第十项处理旅客列车的临时加开、( )、车底编组、客车回送、整列换乘、车辆甩挂和调整编组。

A. 停运

B. 变更径路

C. 途中折返

D. 分配票额

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第八十二条)国铁集团客运调度命令发布范围包括:( )。

A. 跨局图定旅客列车停运、恢复开行(调整跨度1个月以内)

B. 因灾害或事故影响,跨局旅客列车停运、折返、变更径路或变更客运业务停站。

C. 跨局临时旅客列车及跨局旅游列车加开、停运。

D. 准许装运超重包裹。

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十五条,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、( )乘车。

A. 席位号和席别

B. 座位号

C. 铺位号

D. 车厢号

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,客流调查一般以( )为主。

A. 日常调查

B. 综合调查

C. 节假日调查

D. 年度调查

解析:《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时,有效期从下列日期起计算:行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日;全批未到的为运到期限期满后的第( )日。

A. 31

B. 30

C. 29

D. 28

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅客列车给水工作管理办法》第三十七条规定,普速列车( )根据各给水车厢《沿途给水情况记录薄》,汇总沿途各给水站给水情况,统计实际给水车厢。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 安全员

D. 供水员

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《旅客列车给水工作管理办法》第十四条规定,( )编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车,每四辆卧车中有一辆茶炉车。

A. 非空调列车

B. 空调列车

C. 普速旅客列车

D. 快速旅客列车

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《铁路互联网售票暂行办法》第五条,旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效( )。

A. 身份证件

B. 学生证

C. 残疾证

D. 书面证明

解析:《铁路互联网售票暂行办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.4规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行( ),按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

A. 故障抢修

B. 故障处理

C. 故障排查

D. 故障检查

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第154条规定,车站根据业务性质、运量大小及技术作业的需要,设置( )等主要设备。

A. 到发线

B. 调车线

C. 牵出线

D. 通信、信号、联锁、闭塞设备

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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