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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《旅客列车给水工作管理办法》第二十一条规定,动车组列车给水原则:单程运行时间( )小时的,途中安排重点车厢补水1次。

A、 8~10

B、 6~8

C、 10~12

D、 10~14

答案:D

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第5项规定,因自然灾害造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-1684-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第208条规定,旅客列车的尾部标志应使用电灯,动车组以外的旅客列车尾部标志灯的( ),由车辆部门负责。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.3规定,动车组列车:指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.4规定,列车出站后及时清理,站台、通道无( )人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-5705-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十三条铁路局集团公司应积极运用信息技术手段,推进台账资料( )建设,逐步实现台账资料无纸化。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:处理旅客遗留物品或死亡旅客遗体。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第219条规定,列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条,除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,年满( )周岁,应当购买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-354f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第八百一十五条,旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-0c41-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十二条规定,列车上销售的食品和商品,必须由( )统一采购。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《旅客列车给水工作管理办法》第二十一条规定,动车组列车给水原则:单程运行时间( )小时的,途中安排重点车厢补水1次。

A、 8~10

B、 6~8

C、 10~12

D、 10~14

答案:D

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第5项规定,因自然灾害造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第208条规定,旅客列车的尾部标志应使用电灯,动车组以外的旅客列车尾部标志灯的( ),由车辆部门负责。

A. 保管

B. 摘挂

C. 配备

D. 维修

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.3规定,动车组列车:指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.4规定,列车出站后及时清理,站台、通道无( )人员。

A. 闲杂

B. 滞留

C. 停留

D. 闲滞

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十三条铁路局集团公司应积极运用信息技术手段,推进台账资料( )建设,逐步实现台账资料无纸化。

A. 电子化

B. 信息化

C. 网格化

D. 无纸化

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:处理旅客遗留物品或死亡旅客遗体。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第219条规定,列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告( )。

A. 司机

B. 站调

C. 车辆部门

D. 行调

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条,除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,年满( )周岁,应当购买全价票。

A. 14

B. 15

C. 16

D. 18

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《民法典》第八百一十五条,旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。

解析:《民法典》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十二条规定,列车上销售的食品和商品,必须由( )统一采购。

A. 餐饮公司

B. 列车

C. 车站

D. 客运部门

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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