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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第二十条规定,直通旅客列车晚点( )小时以上的视为严重晚点列车。

A、 2

B、 1

C、 1.5

D、 0.5

答案:A

解析:《旅客列车晚点运行组织及处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的管制器具中其他器具类不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-222a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的管制器具中管制刀具类,认定为管制刀具的专用刀具不包括( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行( ),并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-07ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定,乘车人在产品指定发到站出站时如没有席位预约记录、进站检票记录、( )和乘车人自行填报的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-0ba8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,铁路局集团公司应明确客运专用设备和客运使用设备的主管领导、管理机构及其职责,实行( )管理,配足、配齐技术管理人员。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十四条车站安检前应提醒旅客将随身携带的可能影响手检效果的金属物品、电子设备等在手检前取出。
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《民法典》第八百二十条,承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;
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《铁路常旅客服务办法》第八条,申请人成为会员后,铁路企业将为其建立会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的( )为标识,不接受重复申请。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,冷烫精单体容器容积( )毫升。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.1规定,管理制度健全,有考核,( )。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第二十条规定,直通旅客列车晚点( )小时以上的视为严重晚点列车。

A、 2

B、 1

C、 1.5

D、 0.5

答案:A

解析:《旅客列车晚点运行组织及处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的管制器具中其他器具类不包括( )。

A. 手铐

B. 警棍

C. 催泪器

D. 电击器

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的管制器具中管制刀具类,认定为管制刀具的专用刀具不包括( )。

A. 剑

B. 三棱刮刀

C. 猎刀

D. 加长弹簧折叠刀

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行( ),并记录旅客乘车信息的行为。

A. 一致性核对

B. 核对

C. 一致性核验

D. 核验

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定,乘车人在产品指定发到站出站时如没有席位预约记录、进站检票记录、( )和乘车人自行填报的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。

A. 列车长填报的乘车记录

B. 列车长填报的客运记录

C. 列车填报的乘车记录

D. 列车填报的客运记录

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,铁路局集团公司应明确客运专用设备和客运使用设备的主管领导、管理机构及其职责,实行( )管理,配足、配齐技术管理人员。

A. 专业化

B. 标准化

C. 规范化

D. 业余化

解析:《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十四条车站安检前应提醒旅客将随身携带的可能影响手检效果的金属物品、电子设备等在手检前取出。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-5c7c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第八百二十条,承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;

解析:《民法典》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-f729-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路常旅客服务办法》第八条,申请人成为会员后,铁路企业将为其建立会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的( )为标识,不接受重复申请。

A. 身份证件

B. 电话号码

C. 用户名

D. 邮箱地址

解析:《铁路常旅客服务办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-c749-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,冷烫精单体容器容积( )毫升。

A. 不超过150

B. 不超过100

C. 不超过50

D. 不超过600

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.1规定,管理制度健全,有考核,( )。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。

A. 有标志

B. 有记载

C. 有登记

D. 有存档

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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