A、 身份证件
B、 电话号码
C、 用户名
D、 邮箱地址
答案:A
解析:《铁路常旅客服务办法》
A、 身份证件
B、 电话号码
C、 用户名
D、 邮箱地址
答案:A
解析:《铁路常旅客服务办法》
A. 调度所
B. 运输调度中心
C. 调度室
D. 指挥中心
解析:《国铁集团铁路运输调度规则》
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 预防为主、防消结合
B. 防范为主、防消结合
C. 预防为主、消防结合
D. 预防为主、防消并重
解析:《国铁集团消防管理办法》
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
解析:《旅游列车开行管理办法》
A. 答复
B. 回应
C. 响应
D. 解决
解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》
解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
解析:《铁路交通事故调查处理规则》
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 原车票到站前
B. 到站后
C. 原车票到站后
D. 开车后
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 补收
B. 退还
C. 加收
D. 加收50%
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》