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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路常旅客服务办法》第二十八条，会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。

A、 10000

B、 5000

C、 15000

D、 20000

答案：A

解析：《铁路常旅客服务办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第5项规定，列车客运工作人员（ ）造成旅客人身伤害的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-ccd3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第九条，铁路局集团公司客运主管部门应在每月（ ）前完成对客运站段上传的失信行为信息复核，发现问题的及时组织核实，确认无误的生成铁路旅客信用信息记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-0d85-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式为一长声时，表示（ ）信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-bf2e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.2规定，按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，（ ）乘降。铃响时巡视站台，无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-46f5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定，货运列车脱轨（ ）辆以上，为重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-045b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第6项规定，因铁路设备、设施故障造成的事故造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-1850-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第154条规定，根据接发列车、调车作业的需要设置隔开设备等（ ）设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-fd27-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第六条规定，产品票价基数率按发到站间各次（ ）票价基数综合加权平均测算。各线路的产品（ ）由公布票价制定的铁路局集团公司在国铁集团指导下确定、公布、维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-1393-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第八百一十六条，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理手续,对逾期办理的，承运人应退还部分票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-0624-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定，车站按既有流程获取列车晚点信息，在“计划管理”程序“（ ）”功能中维护相关数据。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路常旅客服务办法》第二十八条，会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。

A、 10000

B、 5000

C、 15000

D、 20000

答案：A

解析：《铁路常旅客服务办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第5项规定，列车客运工作人员（ ）造成旅客人身伤害的。

A. 违章作业

B. 过失

C. 不负责任

D. 粗暴待客

解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第九条，铁路局集团公司客运主管部门应在每月（ ）前完成对客运站段上传的失信行为信息复核，发现问题的及时组织核实，确认无误的生成铁路旅客信用信息记录。

A. 25日

B. 1日

C. 5日

D. 30日

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式为一长声时，表示（ ）信号。

A. 起动注意

B. 注意

C. 接近

D. 退行

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.2规定，按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，（ ）乘降。铃响时巡视站台，无漏乘。

A. 依次

B. 有序

C. 秩序

D. 按序

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-46f5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定，货运列车脱轨（ ）辆以上，为重大事故。

A. 18

B. 36

C. 60

D. 30

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-045b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第6项规定，因铁路设备、设施故障造成的事故造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-1850-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第154条规定，根据接发列车、调车作业的需要设置隔开设备等（ ）设施。

A. 安全

B. 信号

C. 防护

D. 作业

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第六条规定，产品票价基数率按发到站间各次（ ）票价基数综合加权平均测算。各线路的产品（ ）由公布票价制定的铁路局集团公司在国铁集团指导下确定、公布、维护。

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 票价基数率

D. 票价基数

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《民法典》第八百一十六条，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理手续,对逾期办理的，承运人应退还部分票款。

解析：《民法典》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-0624-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定，车站按既有流程获取列车晚点信息，在“计划管理”程序“（ ）”功能中维护相关数据。

A. 在途折返定义

B. 停运原退定义

C. 应急情况晚点原退

D. 铁路责任原退

解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

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