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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路常旅客服务办法》第二十七条，会员在（ ）设置受让人时，必须持会员和受让人的身份证件原件，且设备能够自动识读。

A、 自动售票机

B、 车站会员服务窗口

C、 网站

D、 铁路客户服务中心

答案：A

解析：《铁路常旅客服务办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路定期票、计次票管理办法》第十二条规定，产品仅限乘车人本人使用，不能（ ）或共用。同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张（ ）的有效产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-2639-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，普通打火机不超过（ ）小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-693c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定，各站台设有（ ）方向标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-be15-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定，普速旅客列车给水原则：在给水车厢总数不变的前提下，非空调列车应优先安排装备（ ）设施的车厢给水。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条第十二项站、车发生（ ）等影响公共安全的事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-3ec7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，造成（ ）人死亡，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-61d4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅游列车开行管理办法》第十三条规定，旅游列车运行径路涉及（ ）等特殊运价区段的，可分段计算，加总核收，但优惠幅度比照第八条规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-8259-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十二条实施人工检查时，原则上应由旅客、托运人自己开箱(包)或出示携带物品，必要时可由处置人员进行重点开包查验，但应确保旅客、托运人在场并确认箱包归属，必须保持旅客物品完好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-4d11-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第154条规定，机车乘务组、动车组司机及随车机械师、客运乘务组进行中途换乘作业的车站，应配备（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-c429-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1.2规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米，无破损、（ ），每日消毒一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-0494-c0f0-9b9ce9a83100.html
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路常旅客服务办法》第二十七条，会员在（ ）设置受让人时，必须持会员和受让人的身份证件原件，且设备能够自动识读。

A、 自动售票机

B、 车站会员服务窗口

C、 网站

D、 铁路客户服务中心

答案：A

解析：《铁路常旅客服务办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路定期票、计次票管理办法》第十二条规定，产品仅限乘车人本人使用，不能（ ）或共用。同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张（ ）的有效产品。

A. 转让

B. 转借

C. 同一区间

D. 相同区间

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，普通打火机不超过（ ）小盒。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定，各站台设有（ ）方向标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。

A. 顺号

B. 中转

C. 出站

D. 编组

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定，普速旅客列车给水原则：在给水车厢总数不变的前提下，非空调列车应优先安排装备（ ）设施的车厢给水。

A. 软卧

B. 硬卧

C. 餐车

D. 茶炉

解析：《旅客列车给水工作管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条第十二项站、车发生（ ）等影响公共安全的事项。

A. 旅客食物中毒

B. 重大疫情

C. 病毒传染源

D. 旅客疾病

解析：《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，造成（ ）人死亡，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。

A. 5

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-61d4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅游列车开行管理办法》第十三条规定，旅游列车运行径路涉及（ ）等特殊运价区段的，可分段计算，加总核收，但优惠幅度比照第八条规定办理。

A. 国铁

B. 地铁

C. 合资铁路

D. 外资铁路

解析：《旅游列车开行管理办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十二条实施人工检查时，原则上应由旅客、托运人自己开箱(包)或出示携带物品，必要时可由处置人员进行重点开包查验，但应确保旅客、托运人在场并确认箱包归属，必须保持旅客物品完好。

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-4d11-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第154条规定，机车乘务组、动车组司机及随车机械师、客运乘务组进行中途换乘作业的车站，应配备（ ）。

A. 值班室

B. 休息室

C. 必要的配套设施

D. 必要的服务设施

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1.2规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米，无破损、（ ），每日消毒一次。

A. 残缺

B. 渗漏

C. 污染

D. 异味

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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