A、 8
B、 7
C、 10
D、 15
答案：A
解析：《铁路常旅客服务办法》
A、 8
B、 7
C、 10
D、 15
答案：A
解析：《铁路常旅客服务办法》
A. 不予退还
B. 退还票价差额
C. 退还票价差额并收手续费
D. 可以退还
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 测量仪
B. 锄头
C. 农用叉
D. 镰刀
解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
A. 车辆乘务员组织客运乘务组
B. 车辆乘务员
C. 客运乘务组
D. 列车员
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 验证口
B. 进站口
C. 候车室
D. 安检处
解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》
A. 12
B. 6
C. 8
D. 0
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 闸机
B. 实名制核验闸机
C. 检票闸机
D. 门式检票闸机
解析：《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》
A. 30
B. 20
C. 10
D. 5
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 防腐剂
B. 稀料
C. 松香油
D. 丙酮
解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
A. 人员
B. 车票
C. 行包
D. 携带品
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 记录
B. 登记
C. 使用
D. 管理
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
