A、 受让人
B、 继承人
C、 亲友
D、 粉丝
答案：A
解析：《铁路常旅客服务办法》
A、 受让人
B、 继承人
C、 亲友
D、 粉丝
答案：A
解析：《铁路常旅客服务办法》
A. 依法
B. 公平
C. 公正
D. 公开
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》
A. 不予退还
B. 三日内退还
C. 五日内退还
D. 七日内退还
解析：《铁路常旅客服务办法》
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
解析：《列车运行图编制管理规则》
A. 教育
B. 处分
C. 考核
D. 学习
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 规定的速度
B. 最高速度
C. 构造速度
D. 运行
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 加倍补收
B. 补收
C. 加收50%
D. 核收
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 场所
B. 设备
C. 设施
D. 场地
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》
A. 20％以上、40％以下
B. 20％以上、50％以下
C. 30％以上、40％以下
D. 30％以上、50％以下
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
