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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定,为规范铁路定期票、计次票的( )、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求,确保旅客运输组织安全有序,《铁路旅客运输规程》,《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕107号)等有关规定制定本办法。

A、 设计

B、 规划

C、 营销

D、 计划

答案:A

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路行包运输管理办法》规定,上门接取的行包,与客户交接前应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-d3e9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路互联网售票暂行办法》第八条,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用( )的有效身份证件信息。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条,旅客在办理行李托运手续后,可按如下规定办理一次行李变更手续;办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:旅客中止旅行后,要求将行李运回旅行中止站时,补收( )的行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-8448-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路安全管理条例》第六十四条,铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起( )天内限制其购买车票。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第220条规定,机车乘务组以外人员登乘机车时,除铁路机车运用管理规则指定的人员外,须凭( )登乘。
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《铁路法》第二条规定,( )是指由企业或者其他单位管理的与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线。
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定,出站口处服务台,( ),各铁路局集团公司客运部门提出资质和管理要求。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条,旅客违规携带的物品按下列规定处理:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中压缩气体和液化气体不包括( )。
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单选题
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定,为规范铁路定期票、计次票的( )、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求,确保旅客运输组织安全有序,《铁路旅客运输规程》,《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕107号)等有关规定制定本办法。

A、 设计

B、 规划

C、 营销

D、 计划

答案:A

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路行包运输管理办法》规定,上门接取的行包,与客户交接前应当( )。

A. 先验视、后封箱

B. 先封箱、后验视

C. 验视

D. 封箱

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路互联网售票暂行办法》第八条,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用( )的有效身份证件信息。

A. 同行成年人

B. 父母

C. 亲属

D. 直系亲属

解析:《铁路互联网售票暂行办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条,旅客在办理行李托运手续后,可按如下规定办理一次行李变更手续;办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:旅客中止旅行后,要求将行李运回旅行中止站时,补收( )的行李运费。

A. 原到站至中止站间

B. 全程

C. 未乘区间

D. 换乘站

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路安全管理条例》第六十四条,铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。

解析:《铁路安全管理条例》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起( )天内限制其购买车票。

A. 180

B. 90

C. 60

D. 30

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第220条规定,机车乘务组以外人员登乘机车时,除铁路机车运用管理规则指定的人员外,须凭( )登乘。

A. 登乘机车证

B. 指导司机证

C. 司机报单

D. 司机室登乘证

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路法》第二条规定,( )是指由企业或者其他单位管理的与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线。

A. 铁路专用线

B. 专用铁路

C. 地方铁路

D. 国家铁路

解析:《铁路法》

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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定,出站口处服务台,( ),各铁路局集团公司客运部门提出资质和管理要求。

A. 可与地方旅游部门合作

B. 可与实名制验证台合设

C. 可与任意旅行社合作

D. 可与私人旅游团体合作

解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条,旅客违规携带的物品按下列规定处理:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。

A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 80%

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中压缩气体和液化气体不包括( )。

A. 氪气

B. 液化石油气

C. 氟利昂

D. 水煤气

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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