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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路行包运输管理办法》规定，（ ）优先装运终到站及其以远的行包，优先满足长途中转及始发的需要。

A、 直通列车

B、 管内列车

C、 直达列车

D、 长途列车

答案：A

解析：《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十一条规定，铁路局相关部门应当加强对旅客人身伤害及携带品损失处理的指导，定期组织法律专业知识培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-0a91-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第155条规定，旅客列车始发终到站、客运枢纽站和上水站，应在（ ）设置列车上水设施和节水装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-fef5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款（ ）。产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-42b5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.3规定，各工种按岗位责任（ ），相互协作，落实作业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-7c92-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第二十三条安检仪使用管理单位应组织对本单位安检仪月度定期检测，发现工作状态不良以及安全隐患的，应当立即进行整改。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：处理旅客遗留物品或死亡旅客遗体。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十二条，（ ）自铁路运输企业接收行李并填发行李票时起成立，到行李运至到站交付给旅客止履行完毕。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第226条规定，（ ）型客运车站，股道编号以主站房基本站台为基准，按顺序编号。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票按（ ）发售。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条，任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关资料。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路行包运输管理办法》规定，（ ）优先装运终到站及其以远的行包，优先满足长途中转及始发的需要。

A、 直通列车

B、 管内列车

C、 直达列车

D、 长途列车

答案：A

解析：《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十一条规定，铁路局相关部门应当加强对旅客人身伤害及携带品损失处理的指导，定期组织法律专业知识培训。

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第155条规定，旅客列车始发终到站、客运枢纽站和上水站，应在（ ）设置列车上水设施和节水装置。

A. 到发线间

B. 股道间

C. 线路间

D. 站线间

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款（ ）。产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。

A. 原路退还

B. 可以退还

C. 不予退还

D. 主动退还

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.3规定，各工种按岗位责任（ ），相互协作，落实作业标准。

A. 分工合作

B. 协调配合

C. 各负其责

D. 各自负责

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第二十三条安检仪使用管理单位应组织对本单位安检仪月度定期检测，发现工作状态不良以及安全隐患的，应当立即进行整改。

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：处理旅客遗留物品或死亡旅客遗体。

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十二条，（ ）自铁路运输企业接收行李并填发行李票时起成立，到行李运至到站交付给旅客止履行完毕。

A. 行李运输合同

B. 包裹运输合同

C. 铁路运输企业

D. 车票

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第226条规定，（ ）型客运车站，股道编号以主站房基本站台为基准，按顺序编号。

A. 特大

B. 大

C. 中

D. 大、中

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票按（ ）发售。

A. 近径路

B. 近路

C. 换乘站

D. 中途站

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条，任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关资料。

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-00ca-c0f0-9b9ce9a83100.html
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