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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路行包运输管理办法》规定,行包在承运后交付前发生包装破损、松散时,承运人应当及时修整。整修费用列( )。

A、 行李包裹运输费用

B、 车站运营成本

C、 保价费支出

D、 运输总收入

答案:A

解析:《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:办理受伤旅客( )、食宿等事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-0f8b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定,各级舆情值班人员要加强突发事件舆情监测,准确研判舆情走势,积极开展舆论引导,及时( )社会关切。
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定,列车( )客票管理所接到折返调令后,通过“计划管理”程序“在途折返定义”功能维护日期、车次、折返站等相关数据,系统向在途的乘车人发送短信通知。
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第三条一次录制的视频内容宜采用分段式存储;视频内容应具备日期、时间水印,日期、时间自动准确。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,列车按运输性质分类的有( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条,旅客在办理行李托运手续后,可按如下规定办理一次行李变更手续;办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:在发站装运后取消托运时,行李由到站运回发站,已收运费( ),补收到站至发站间行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-8605-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第156条规定,( )客运站站前应有广场,站台应有雨棚,跨越线路应采用天桥或地道。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,一级、二级、三级应急响应可由( )逐级升级启动,也可根据情况直接启动相应髙级别应急响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-bf39-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.5规定,重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动重点旅客。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第461条规定,视觉信号中红色代表( )。
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《铁路行包运输管理办法》规定,行包在承运后交付前发生包装破损、松散时,承运人应当及时修整。整修费用列( )。

A、 行李包裹运输费用

B、 车站运营成本

C、 保价费支出

D、 运输总收入

答案:A

解析:《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:办理受伤旅客( )、食宿等事宜。

A. 解答

B. 问询

C. 就医

D. 安抚

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定,各级舆情值班人员要加强突发事件舆情监测,准确研判舆情走势,积极开展舆论引导,及时( )社会关切。

A. 答复

B. 回应

C. 响应

D. 解决

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定,列车( )客票管理所接到折返调令后,通过“计划管理”程序“在途折返定义”功能维护日期、车次、折返站等相关数据,系统向在途的乘车人发送短信通知。

A. 始发站

B. 中途站

C. 终到局

D. 始发局

解析:《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第三条一次录制的视频内容宜采用分段式存储;视频内容应具备日期、时间水印,日期、时间自动准确。

解析:《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,列车按运输性质分类的有( )。

A. 货物列车

B. 城际列车

C. 市郊列车

D. 通勤列车

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条,旅客在办理行李托运手续后,可按如下规定办理一次行李变更手续;办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:在发站装运后取消托运时,行李由到站运回发站,已收运费( ),补收到站至发站间行李运费。

A. 不退

B. 不收

C. 补收差额

D. 加倍补收

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第156条规定,( )客运站站前应有广场,站台应有雨棚,跨越线路应采用天桥或地道。

A. 大、中型

B. 四等

C. 五等

D. 小型

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,一级、二级、三级应急响应可由( )逐级升级启动,也可根据情况直接启动相应髙级别应急响应。

A. 三级

B. 一级

C. 二级

D. 多级

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-bf39-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.5规定,重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动重点旅客。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第461条规定,视觉信号中红色代表( )。

A. 停车

B. 紧急制动

C. 注意

D. 注意瞭望

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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