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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路行包运输管理办法》规定,列车运行途中行李员要( )巡视行李车货仓,填制乘务工作记录。

A、 定时

B、 随时

C、 认真

D、 定期

答案:A

解析:《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-44b4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.3.1规定,售票厅设无障碍售票窗口。特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设),位置醒目、便于寻找,并配备轮椅、担架等( )器具。
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《外宾乘车证管理办法》第八条规定,外宾临时定期乘车证有效期最长为( )个月,据实填写,不可延期使用。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.4规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行( ),按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第143条规定,无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为( )mm。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,花露水单体容器容积不超过( )毫升。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.8规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第157条规定,列车通过速度不大于( )km/h时,非高站台安全标线与站台边缘距离为1000mm。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第六十九条旅客列车加挂运营的客车,由始发站挂到终到站时,原则上应与列车中( )编挂在一起。
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》违法行为人被交站处理、强制下车或自称患病予以下车救治的,列车长开具《客运记录》,同时移交先行处置中收集的证据,下车地车站同步办理站车交接,并配合铁路公安机关落实相关工作措施,治疗费用由违法单位承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-130a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路行包运输管理办法》规定,列车运行途中行李员要( )巡视行李车货仓,填制乘务工作记录。

A、 定时

B、 随时

C、 认真

D、 定期

答案:A

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 儿童优惠票

B. 成人票

C. 半价票

D. 车票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.3.1规定,售票厅设无障碍售票窗口。特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设),位置醒目、便于寻找,并配备轮椅、担架等( )器具。

A. 辅导

B. 辅助

C. 帮助

D. 保护

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《外宾乘车证管理办法》第八条规定,外宾临时定期乘车证有效期最长为( )个月,据实填写,不可延期使用。

A. 6

B. 5

C. 3

D. 2

解析:《外宾乘车证管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.4规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行( ),按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

A. 故障抢修

B. 故障处理

C. 故障排查

D. 故障检查

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第143条规定,无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为( )mm。

A. 1750

B. 1800

C. 1850

D. 1900

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,花露水单体容器容积不超过( )毫升。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.8规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。

A. 公安人员

B. 车站值班人员

C. 指定医院

D. 医疗机构

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第157条规定,列车通过速度不大于( )km/h时,非高站台安全标线与站台边缘距离为1000mm。

A. 120

B. 100

C. 140

D. 160

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第六十九条旅客列车加挂运营的客车,由始发站挂到终到站时,原则上应与列车中( )编挂在一起。

A. 同一车种

B. 不同车种

C. 相近车种

D. 最后一辆

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》违法行为人被交站处理、强制下车或自称患病予以下车救治的,列车长开具《客运记录》,同时移交先行处置中收集的证据,下车地车站同步办理站车交接,并配合铁路公安机关落实相关工作措施,治疗费用由违法单位承担。

解析:《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

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