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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路行包运输管理办法》规定,押运包裹装车前,送车行李员负责把押运包裹( )交列车行李员。

A、 巡视看管时间表

B、 巡视看管计划表

C、 铁路包裹运输押运证

D、 铁路包裹运输押运人员登记簿

答案:A

解析:《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条,条将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,不管发站、中途站,均通知有关部门和旅客处理,已收运费( ),按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-7a91-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.3.1规定,在检票口附近等方便的区域设置( )标志的重点旅客候车专座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-1a6e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定,普速旅客列车给水原则:( )应保证辆辆满水。
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《铁路常旅客服务办法》第三十五条,积分兑换的车票办理改签时核收( )积分手续费。
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《关于印发列车车次编排规定的通知》规定,普通旅客慢车车次为( )。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十七条规定,当车站发现或接到站内接触网断线报告时,立即报告( )。
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第6条规定,为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-0709-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十八条安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于( )m.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-6ae0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第2项规定,救援报告的主要内容包括:发生事故的( )种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-c6c6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第二部分“工作原则”中规定,要把保障( )和改善旅客体验放在更为突出的位置。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路行包运输管理办法》规定,押运包裹装车前,送车行李员负责把押运包裹( )交列车行李员。

A、 巡视看管时间表

B、 巡视看管计划表

C、 铁路包裹运输押运证

D、 铁路包裹运输押运人员登记簿

答案:A

解析:《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条,条将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,不管发站、中途站,均通知有关部门和旅客处理,已收运费( ),按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

A. 不退

B. 退还

C. 核收0.25

D. 核收0.5

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.3.1规定,在检票口附近等方便的区域设置( )标志的重点旅客候车专座。

A. 黄色

B. 红色

C. 橙色

D. 橙黄色

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定,普速旅客列车给水原则:( )应保证辆辆满水。

A. 始发

B. 终到

C. 上水站

D. 停车站

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《铁路常旅客服务办法》第三十五条,积分兑换的车票办理改签时核收( )积分手续费。

A. 1000

B. 100

C. 300

D. 500

解析:《铁路常旅客服务办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-ec90-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于印发列车车次编排规定的通知》规定,普通旅客慢车车次为( )。

A. 6001-7598

B. 1001-7599

C. C1-C9998

D. Z1-Z9998

解析:《关于印发列车车次编排规定的通知》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十七条规定,当车站发现或接到站内接触网断线报告时,立即报告( )。

A. 助理值班员

B. 列车调度员

C. 公安机关

D. 客运调度员

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第6条规定,为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )以上的距离。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-0709-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十八条安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于( )m.

A. 1.3

B. 1.4

C. 1.2

D. 1.5

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-6ae0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第2项规定,救援报告的主要内容包括:发生事故的( )种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。

A. 列车

B. 客车

C. 货车

D. 机车

解析:《铁路交通事故应急救援规则》

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第二部分“工作原则”中规定,要把保障( )和改善旅客体验放在更为突出的位置。

A. 旅客乘车

B. 旅客出行

C. 旅客候车

D. 乘降组织

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-8775-c0f0-9b9ce9a83100.html
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