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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路行包运输管理办法》规定，遇特殊情况（ ）减收保管费。

A、 按规定

B、 站长有权

C、 铁路局有权

D、 客运主任有权

答案：A

解析：《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条，在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（ ）承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-aed8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十条，车票应通过铁路运输企业提供的（ ）（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）、或铁路车票销售代理人的售票处购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-f9a0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条，因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（ ）票款。
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《铁路行包运输管理办法》规定，到站为列车中途停站时：列车站停时间4分钟以上时，单件包裹最大重量不得超过（ ）千克。
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《铁路行包运输管理办法》规定，客户选择收货人使用身份证件领货时，由车站和代办点等发送机构在包裹票及小件运单领取凭证联（ ）加盖“凭身份证件提货，此联不作领取凭证”戳记后与运输报单联装订在一起，随货物发出。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.3.3规定，安检人员（ ）上岗，佩戴标志。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.1.1规定，有安全生产责任制、安全检查和安全（ ）考核、劳动安全、消防管理、食品安全、设施设备、安检查危、实名验证、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-a6c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第十一条规定，客车给水有关人员应符合身体健康，从业体检合格，能承担（ ）劳动作业条件。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（ ）日内向处理单位补交有关材料。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十八条，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路行包运输管理办法》规定，遇特殊情况（ ）减收保管费。

A、 按规定

B、 站长有权

C、 铁路局有权

D、 客运主任有权

答案：A

解析：《铁路行包运输管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条，在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（ ）承担赔偿责任。

A. 第三人

B. 第二人

C. 第四人

D. 其他人

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十条，车票应通过铁路运输企业提供的（ ）（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）、或铁路车票销售代理人的售票处购买。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 订票电话

D. 中国铁路12306网站

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条，因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（ ）票款。

A. 全部

B. 部分

C. 未使用部分

D. 已使用部分

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路行包运输管理办法》规定，到站为列车中途停站时：列车站停时间4分钟以上时，单件包裹最大重量不得超过（ ）千克。

A. 100

B. 200

C. 150

D. 80

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定，客户选择收货人使用身份证件领货时，由车站和代办点等发送机构在包裹票及小件运单领取凭证联（ ）加盖“凭身份证件提货，此联不作领取凭证”戳记后与运输报单联装订在一起，随货物发出。

A. 左上角

B. 右上角

C. 左下角

D. 右下角

解析：《铁路行包运输管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-b75e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.3.3规定，安检人员（ ）上岗，佩戴标志。

A. 携证

B. 带证

C. 持证

D. 凭证

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.1.1规定，有安全生产责任制、安全检查和安全（ ）考核、劳动安全、消防管理、食品安全、设施设备、安检查危、实名验证、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。

A. 责任

B. 质量

C. 管理

D. 评估

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《旅客列车给水工作管理办法》第十一条规定，客车给水有关人员应符合身体健康，从业体检合格，能承担（ ）劳动作业条件。

A. 户外

B. 露天

C. 室外

D. 线路

解析：《旅客列车给水工作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-7733-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（ ）日内向处理单位补交有关材料。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-30f3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十八条，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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