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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路互联网售票暂行办法》第十三条，12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易；收到银行网站支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息的，取消（ ）。

A、 购票交易

B、 订单

C、 购票

D、 网上支付

答案：A

解析：《铁路互联网售票暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第192条规定，动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在（ ）完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-1879-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十九条，行李损失赔偿标准为：按保价运输办理的行李分件保价的行李按所灭失该件的实际损失赔偿，（ ）该件的声明价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-a74d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条，儿童年龄按乘车日期计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-9c02-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1规定，干净整洁，窗明地净，（ ）。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品弹药类不包括（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条，行李票主要信息应包含：（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七条，车票（特殊票种除外）主要信息不包含（ ）。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.4.2规定，特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息，中型车站可增加民族语言播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-e0e7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第223条规定，铁路行车组织工作，必须贯彻安全生产的（ ），坚持高度集中、统一领导的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-2660-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第八条规定，车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗机构或送就近医院抢救。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路互联网售票暂行办法》第十三条，12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易；收到银行网站支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息的，取消（ ）。

A、 购票交易

B、 订单

C、 购票

D、 网上支付

答案：A

解析：《铁路互联网售票暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第192条规定，动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在（ ）完成。

A. 动车所

B. 始发前

C. 旅客上车前

D. 停留线

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十九条，行李损失赔偿标准为：按保价运输办理的行李分件保价的行李按所灭失该件的实际损失赔偿，（ ）该件的声明价格。

A. 最高不超过

B. 超不过

C. 超过

D. 低于

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条，儿童年龄按乘车日期计算。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1规定，干净整洁，窗明地净，（ ）。

A. 物见本色

B. 物见颜色

C. 四壁无尘

D. 内外整洁

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品弹药类不包括（ ）。

A. 礼花弹

B. 毒气弹

C. 手雷

D. 地雷

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条，行李票主要信息应包含：（ ）。

A. 承运日期、发站、到站和经由

B. 乘坐车次、人数、车票号

C. 运到期限、承运站站名戳及经办人员名章

D. 铁路运输企业名称

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七条，车票（特殊票种除外）主要信息不包含（ ）。

A. 手机号

B. 旅客身份证件信息

C. 车次

D. 车厢号、席位号、席别

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.4.2规定，特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息，中型车站可增加民族语言播报客运作业信息。

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-e0e7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第223条规定，铁路行车组织工作，必须贯彻安全生产的（ ），坚持高度集中、统一领导的原则。

A. 方针

B. 方向

C. 目标

D. 要求

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第八条规定，车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗机构或送就近医院抢救。

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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