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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第22条规定,对客运服务设备每年( )前进行一次全面检查。

A、 春运

B、 暑运

C、 秋季

D、 冬季

答案:A

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路客运站车音频视频管理办法》第二十三四规定,本办法自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-f26f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第235条规定,车站按( )分为营业站、非营业站。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第156条规定,客运站房,应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、( )、携带品寄存,以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零四条,发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回( )。
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《铁路交通事故调查处理规则》第二十八条规定,( )由铁道部组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-0246-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第三条一次录制的视频内容宜采用分段式存储;视频内容应具备日期、时间水印,日期、时间自动准确。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.4规定,开始检票或( )前,通告车次、停靠站台等检票信息。
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《铁路法》第五十八条规定,违章通过平交道口或者人行过道,或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡,( )不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eab-9c71-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车工作人员在处置中,全程使用“音视频记录仪”,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据,主要包括客运音视频记录仪视频,旅客拍摄视频,车厢视频,( ),现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等,或证据线索,并加强现场保护。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第22条规定,对客运服务设备每年( )前进行一次全面检查。

A、 春运

B、 暑运

C、 秋季

D、 冬季

答案:A

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路客运站车音频视频管理办法》第二十三四规定,本办法自( )起施行。

A. 2013年09月01日

B. 2012年09月01日

C. 2013年09月10日

D. 2013年10月01日

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第235条规定,车站按( )分为营业站、非营业站。

A. 业务性质

B. 技术作业

C. 等级

D. 客流量

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第156条规定,客运站房,应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、( )、携带品寄存,以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

A. 问询

B. 引导

C. 广播

D. 时钟

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零四条,发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:( )。

A. 旅客有效身份证件、行李票

B. 行包记录

C. 证明物品内容和价格的凭证

D. 车票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回( )。

A. 报销凭证

B. 车票

C. 凭证

D. 收据

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路交通事故调查处理规则》第二十八条规定,( )由铁道部组织事故调查组进行调查。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第三条一次录制的视频内容宜采用分段式存储;视频内容应具备日期、时间水印,日期、时间自动准确。

解析:《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.4规定,开始检票或( )前,通告车次、停靠站台等检票信息。

A. 列车进站

B. 列车到站

C. 停止检票

D. 列车开车

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路法》第五十八条规定,违章通过平交道口或者人行过道,或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡,( )不承担赔偿责任。

A. 受害人

B. 铁路运输企业

C. 政府部门

D. 受害人家属

解析:《铁路法》

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车工作人员在处置中,全程使用“音视频记录仪”,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据,主要包括客运音视频记录仪视频,旅客拍摄视频,车厢视频,( ),现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等,或证据线索,并加强现场保护。

A. 违法行为人书面情况说明

B. 列车工作人员书面情况说明

C. 旅客证人证言

D. 列车客运记录

解析:《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

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