A、 车辆乘务员组织客运乘务组
B、 车辆乘务员
C、 客运乘务组
D、 列车员
答案：A
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A、 车辆乘务员组织客运乘务组
B、 车辆乘务员
C、 客运乘务组
D、 列车员
答案：A
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 铁路运输企业故意或者重大过失
B. 不可抗力
C. 货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
D. 托运人、收货人或者旅客的过错
解析：《铁路法》
解析：《铁路安全管理条例》
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 尾部
B. 前部
C. 中部
D. 靠尾部
解析：《国铁集团铁路运输调度规则》
A. 到站
B. 始发站
C. 换乘站
D. 终点站
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 试验车
B. 发电车
C. 轨道检查车
D. 检衡车
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 商务座
B. 一等座
C. 二等座
D. 特等座
解析：《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》
A. 日
B. 6小时
C. 8小时
D. 12小时
解析：《铁路行包运输管理办法》
A. 台面耐脏
B. 环保
C. 洁净
D. 防滑
解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》
A. 1000
B. 1200
C. 1500
D. 2000
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
