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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第127条规定,在GSM-R移动通信区段,根据调度指挥的需要设置( )。

A、 组呼

B、 分组

C、 通话

D、 频道

答案:A

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路行包运输管理办法》规定,运输途中,列车对无法判明到站的无货签行包交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-fde5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.1规定,按规定实行实名制验证,( )车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定,旅客携带品杆状物品不超过( )厘米。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.7规定,不对旅客评头论足,接班前和工作中可稍饮酒。
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车硬座车厢超员运输,特别旅客快车始发不超员,途中准超员( )(全程对号除外)。
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《铁路安全管理条例》第六十四条,铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条第四项旅客列车因( )造成列车晚点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-40cc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条第4项规定,一般事故的调查期限为( )日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-92cf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条规定,旅客在规定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理,被移交站应当受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-1c40-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第191条规定,给水站须进行定期水质检测。水质须达到( )规定的标准。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第127条规定,在GSM-R移动通信区段,根据调度指挥的需要设置( )。

A、 组呼

B、 分组

C、 通话

D、 频道

答案:A

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路行包运输管理办法》规定,运输途中,列车对无法判明到站的无货签行包交( )处理。

A. 列车终到站

B. 到站

C. 发站

D. 前方停车站

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.1规定,按规定实行实名制验证,( )车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。

A. 查验

B. 检验

C. 核验

D. 检查

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定,旅客携带品杆状物品不超过( )厘米。

A. 200

B. 180

C. 160

D. 130

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.7规定,不对旅客评头论足,接班前和工作中可稍饮酒。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车硬座车厢超员运输,特别旅客快车始发不超员,途中准超员( )(全程对号除外)。

A. 20%

B. 10%

C. 15%

D. 30%

解析:《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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《铁路安全管理条例》第六十四条,铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。

解析:《铁路安全管理条例》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条第四项旅客列车因( )造成列车晚点。

A. 短时间修理

B. 事故造成甩车

C. 长时间修理

D. 维修

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条第4项规定,一般事故的调查期限为( )日。

A. 7

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条规定,旅客在规定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理,被移交站应当受理。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第191条规定,给水站须进行定期水质检测。水质须达到( )规定的标准。

A. 国家

B. 规范

C. 铁路

D. 行业

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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