A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案：A
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案：A
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 改签
B. 变径
C. 乘车
D. 退票
解析：《旅游列车开行管理办法》
A. 《客规》
B. 《管规》
C. 《铁路法》
D. 《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》
A. 失信人本人书面证明
B. 音视频记录
C. 2名以上旅客证人证言
D. 失信人随行人员
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. 铁路旅客运输合同
B. 车票
C. 购票
D. 交易
解析：《铁路互联网售票暂行办法》
A. 木材
B. 红磷
C. 闪光粉
D. 固体酒精
解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 有标志
B. 有记载
C. 有登记
D. 有存档
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 车站
B. 行车调度
C. 供电段
D. 车辆段
解析：《国铁集团消防管理办法》
A. 20日
B. 15日
C. 10日
D. 7日
解析：《旅游列车开行管理办法》
A. 投诉和建议
B. 投诉
C. 建议
D. 投诉和提议
解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》
