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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路客车运用维修规程》规定，（ ）是指采用机车牵引、可灵活编组，用于运载、服务旅客的铁路车辆（包括编挂在旅客列车中的餐车、行李车、邮政车）以及按客车管理的行包车、发电车、轨道检查车、各种试验车等其他用途车。

A、 铁路客车

B、 国际列车

C、 客运列车

D、 混合列车

答案：A

解析：《铁路客车运用维修规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第八十七条调度命令循环号码的起止时间以18:00区分。
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《劳动法》第十二条，劳动者就业，不因民族、种族、性别、（ ）不同而受歧视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eab-aa28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第三条规定，重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点（ ）及以上，要及时通知值班主任、客运调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-930c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品弹药类不包括（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百一十条火灾发生单位应当保护（ ）的情况。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第八条规定，列车需将伤病旅客交站处理，调度部门因信息处置或安排停车不及时，车站因推诿或未及时联系医疗机构影响救治的，可将调度部门、车站与责任单位共同列为非责任主体。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.3规定，对违章乘车旅客及违章携带品（ ）处理，票款收付准确。
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，进出站口处服务台，各铁路局集团公司（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行（ ），并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-07ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路互联网售票暂行办法》第五条，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效（ ）。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路客车运用维修规程》规定，（ ）是指采用机车牵引、可灵活编组，用于运载、服务旅客的铁路车辆（包括编挂在旅客列车中的餐车、行李车、邮政车）以及按客车管理的行包车、发电车、轨道检查车、各种试验车等其他用途车。

A、 铁路客车

B、 国际列车

C、 客运列车

D、 混合列车

答案：A

解析：《铁路客车运用维修规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第八十七条调度命令循环号码的起止时间以18:00区分。

解析：《国铁集团铁路运输调度规则》

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《劳动法》第十二条，劳动者就业，不因民族、种族、性别、（ ）不同而受歧视。

A. 学历

B. 宗教信仰

C. 籍贯

D. 年龄

解析：《劳动法》

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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第三条规定，重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点（ ）及以上，要及时通知值班主任、客运调度员。

A. 15分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

解析：《旅客列车晚点运行组织及处置办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品弹药类不包括（ ）。

A. 摔炮

B. 炸弹

C. 照明弹

D. 烟幕弹

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百一十条火灾发生单位应当保护（ ）的情况。

A. 火灾现场，

B. 积极协助

C. 配合调查

D. 如实提供与火灾有关

解析：《国铁集团消防管理办法》

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第八条规定，列车需将伤病旅客交站处理，调度部门因信息处置或安排停车不及时，车站因推诿或未及时联系医疗机构影响救治的，可将调度部门、车站与责任单位共同列为非责任主体。

解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.3规定，对违章乘车旅客及违章携带品（ ）处理，票款收付准确。

A. 按规

B. 依法

C. 正确

D. 妥善

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，进出站口处服务台，各铁路局集团公司（ ）。

A. 根据实际需要自行确定

B. 统一文字

C. 统一内容

D. 统一制作

解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行（ ），并记录旅客乘车信息的行为。

A. 一致性核对

B. 核对

C. 一致性核验

D. 核验

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路互联网售票暂行办法》第五条，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效（ ）。

A. 身份证件

B. 学生证

C. 残疾证

D. 书面证明

解析：《铁路互联网售票暂行办法》

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