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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路客车运用维修规程》规定，装用真空集便装置的旅客列车因故改为单管供风或装用集便装置的客车编挂在单管供风列车中，进行列车制动机试验期间，客运乘务人员应（ ）。

A、 将全列厕所锁闭

B、 坚守岗位

C、 重点盯控厕所使用情况

D、 随时查看风表的风压

答案：A

解析：《铁路客车运用维修规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行防寒过冬培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-68b4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第一千二百三十九条，占有或者使用易燃、易爆、剧毒、高放射性、强腐蚀性、高致病性等高度危险物造成他人损害的，占有人或者使用人应当承担侵权责任；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-123a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第二十五条机车、（ ）、发电车及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-937d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十六条，各铁路局集团公司要做好（ ）等设备配备、使用、维护工作，确保作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-ea79-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第331条规定，旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管，由（ ）负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-8965-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）总则规定，铁路运输具有（ ）的特点，各工作环节须紧密联系、协同配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-f18c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十八条按照国家有关规定应当予以免检或物品携带方、托运人自检的，由物品携带方、托运人提交相关证明，车站应按照有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-493a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.1规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.2规定，工作时间内暂停售票时设有（ ）。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-2915-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十七条，与总公司所属铁路运输企业接轨办理（ ）旅客运输业务的地方铁路、合资铁路运输企业在国境内的铁路旅客投诉按本办法执行。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路客车运用维修规程》规定，装用真空集便装置的旅客列车因故改为单管供风或装用集便装置的客车编挂在单管供风列车中，进行列车制动机试验期间，客运乘务人员应（ ）。

A、 将全列厕所锁闭

B、 坚守岗位

C、 重点盯控厕所使用情况

D、 随时查看风表的风压

答案：A

解析：《铁路客车运用维修规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行防寒过冬培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《民法典》第一千二百三十九条，占有或者使用易燃、易爆、剧毒、高放射性、强腐蚀性、高致病性等高度危险物造成他人损害的，占有人或者使用人应当承担侵权责任；

解析：《民法典》

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第二十五条机车、（ ）、发电车及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。

A. 客车、动车组

B. 客车

C. 动车组

D. 客车、自备车

解析：《国铁集团消防管理办法》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十六条，各铁路局集团公司要做好（ ）等设备配备、使用、维护工作，确保作用良好。

A. 音视频记录仪

B. 视频监控系统

C. 铁路客运管理信息系统

D. 对讲机

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第331条规定，旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管，由（ ）负责。

A. 车辆部门

B. 乘务部门

C. 车站

D. 司机

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）总则规定，铁路运输具有（ ）的特点，各工作环节须紧密联系、协同配合。

A. 高度集中

B. 统一集中

C. 共同协作

D. 半军事化

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十八条按照国家有关规定应当予以免检或物品携带方、托运人自检的，由物品携带方、托运人提交相关证明，车站应按照有关规定办理。

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.1规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.2规定，工作时间内暂停售票时设有（ ）。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。

A. 提醒

B. 提示

C. 公告

D. 通告

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-2915-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十七条，与总公司所属铁路运输企业接轨办理（ ）旅客运输业务的地方铁路、合资铁路运输企业在国境内的铁路旅客投诉按本办法执行。

A. 直通

B. 越境

C. 过轨

D. 管内

解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-4d01-c0f0-9b9ce9a83100.html
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