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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第二条规定,在站车利用其他音视频播放设备从事出租、广告等经营活动,应当遵守本办法规定,并不得( )。

A、 破坏客运音视频播放

B、 扰乱娱乐节目播放

C、 干扰音乐播放

D、 干扰客运音视频播放

答案:D

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第168条规定,动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-73cf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1规定,掌握售票、候车、旅客滞留、( )等情况,维持站内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-7530-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《外宾乘车证管理办法》第二十三条规定,本办法自( )起施行。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十二条,发售实名制车票时,铁路运输企业可以( )并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减( )优惠乘车次数。超过减价优惠区间的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-2962-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.4规定,进出站通道流线清晰,有管理措施。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第130条规定,动车组列车停靠的车站,车站客运值班员应配备与( )通信联络用的无线对讲设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-f744-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条为准确掌握客运工作情况,及时处理发生的问题,客运段调度、车务段(直属站)调度、铁路局集团公司客运调度必须严格执行报告制度,除按规定上报的有关资料外,凡发生下列情况之一时,必须逐级向上级客运调度报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-42a0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十九条,行李损失赔偿标准为:按保价运输办理的行李全部灭失时按( )损失赔偿,但最高不超过声明价格。
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《铁路行包运输管理办法》规定,每头超过( )千克的活动物,由押运人全程自行看管。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路客运站车音频视频管理办法》第二条规定,在站车利用其他音视频播放设备从事出租、广告等经营活动,应当遵守本办法规定,并不得( )。

A、 破坏客运音视频播放

B、 扰乱娱乐节目播放

C、 干扰音乐播放

D、 干扰客运音视频播放

答案:D

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第168条规定,动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、( )。

A. 制造厂名和日期

B. 定期修理日期

C. 修程

D. 处所

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1规定,掌握售票、候车、旅客滞留、( )等情况,维持站内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚等善后工作。

A. 行包运输

B. 行包快运

C. 高铁快运

D. 包裹快运

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《外宾乘车证管理办法》第二十三条规定,本办法自( )起施行。

A. 2017年01月01日

B. 2017年01月03日

C. 2017年02月01日

D. 2017年03月01日

解析:《外宾乘车证管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十二条,发售实名制车票时,铁路运输企业可以( )并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。

A. 记录

B. 保留

C. 保管

D. 保存

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减( )优惠乘车次数。超过减价优惠区间的,不发售学生优惠票。

A. 一次

B. 两次

C. 数次

D. 多次

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.4规定,进出站通道流线清晰,有管理措施。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-a6c6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第130条规定,动车组列车停靠的车站,车站客运值班员应配备与( )通信联络用的无线对讲设备。

A. 司机

B. 客调

C. 站调

D. 列车

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条为准确掌握客运工作情况,及时处理发生的问题,客运段调度、车务段(直属站)调度、铁路局集团公司客运调度必须严格执行报告制度,除按规定上报的有关资料外,凡发生下列情况之一时,必须逐级向上级客运调度报告( )。

A. 站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点。

B. 站、车发生意外情况,工作人员不能正常作业。

C. 因特殊原因,临时造成旅客、行包积压,不能及时输送。

D. 因误售车票出现旅客误乘、漏乘。

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十九条,行李损失赔偿标准为:按保价运输办理的行李全部灭失时按( )损失赔偿,但最高不超过声明价格。

A. 实际

B. 原价

C. 原价0.5倍

D. 原价1倍

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路行包运输管理办法》规定,每头超过( )千克的活动物,由押运人全程自行看管。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 15

解析:《铁路行包运输管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-ce00-c0f0-9b9ce9a83100.html
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