A、 《铁路旅客车站导向标识系统设计指南》
B、 《铁路法》
C、 《铁路技术管理规程》
D、 《铁路旅客运输服务质量规范》
答案:A
解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》
A、 《铁路旅客车站导向标识系统设计指南》
B、 《铁路法》
C、 《铁路技术管理规程》
D、 《铁路旅客运输服务质量规范》
答案:A
解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》
A. 5个工作日
B. 1个工作日
C. 2个工作日
D. 3个工作日
解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》
A. 谁使用、谁管理、谁负责
B. 使用、管理分开
C. 谁设置、谁管理、谁负责
D. 谁使用、谁负责
解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》
A. 资源集中
B. 互联互通
C. 信息共享
D. 应用集成
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 布置合理
B. 分配合理
C. 分区合理
D. 设置合理
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 公安部门处理
B. 警察
C. 站警
D. 派出所
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 原车票到站前
B. 到站后
C. 原车票到站后
D. 开车后
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 行程信息提示
B. 报销凭证
C. 购票短信
D. 购票
解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》
A. 动车所
B. 始发前
C. 旅客上车前
D. 停留线
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《铁路交通事故调查处理规则》