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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定,服务台咨询服务功能,提供( )等服务项目。

A、 地方交通查询

B、 “铁路畅行”信息查询

C、 失物招领

D、 投诉受理

答案:A

解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路交通事故应急救援规则》第四十七条规定,铁路运输企业及其职工违反本规则规定,不立即组织事故应急救援的,或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故延误救援的,由铁道部或安全监管办对责任单位处( )的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-d4ce-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第17条规定,电气化铁路区段车站相关构建物,距牵引供电设备( )范围内不得出现漏水、悬挂冰凌等现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-f2c9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十三条,各铁路局集团公司应指定人员负责对失信人提出的异议进行复核,复核结果应在( )工作日内,由客户服务中心回复失信人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-3676-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项( )是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十七条规定,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点( )米以外,并及时通知设备管理部门或单位立即进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-7648-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路互联网售票暂行办法》第五条,旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-1be7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第205条规定,在设有接触网的线路上,( )攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-1a74-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十四条对通过安全门报警的旅客,手检人员应重点复查,排除疑点后方可放行,手检工作应在受检人员拿取行李( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-8329-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《消防法》第二十一条,禁止在具有火灾、爆炸危险的场所( )、使用明火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eab-c7f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第202条规定,高速铁路( )工作,应根据本规程规定办理。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客车站服务台设置规范》规定,服务台咨询服务功能,提供( )等服务项目。

A、 地方交通查询

B、 “铁路畅行”信息查询

C、 失物招领

D、 投诉受理

答案:A

解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路交通事故应急救援规则》第四十七条规定,铁路运输企业及其职工违反本规则规定,不立即组织事故应急救援的,或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故延误救援的,由铁道部或安全监管办对责任单位处( )的罚款。

A. 20万元以上30万元以下

B. 20万元以上50万元以下

C. 10万元以上30万元以下

D. 10万元以上50万元以下

解析:《铁路交通事故应急救援规则》

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第17条规定,电气化铁路区段车站相关构建物,距牵引供电设备( )范围内不得出现漏水、悬挂冰凌等现象。

A. 2m

B. 3m

C. 4m

D. 5m

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-f2c9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十三条,各铁路局集团公司应指定人员负责对失信人提出的异议进行复核,复核结果应在( )工作日内,由客户服务中心回复失信人。

A. 7个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-3676-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项( )是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。

A. 旅客列车走行公里

B. 客车车体使用时间

C. 轨道设备质量

D. 机车信号设置数量

解析:《列车运行图编制管理规则》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十七条规定,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点( )米以外,并及时通知设备管理部门或单位立即进行处置。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-7648-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路互联网售票暂行办法》第五条,旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效( )。

A. 身份证件

B. 学生证

C. 残疾证

D. 书面证明

解析:《铁路互联网售票暂行办法》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第205条规定,在设有接触网的线路上,( )攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业。

A. 严禁

B. 不可

C. 不许

D. 允许

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十四条对通过安全门报警的旅客,手检人员应重点复查,排除疑点后方可放行,手检工作应在受检人员拿取行李( )进行。

A. 之前

B. 之后

C. 时

D. 同时

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-8329-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《消防法》第二十一条,禁止在具有火灾、爆炸危险的场所( )、使用明火。

A. 饮水

B. 工作

C. 吸烟

D. 梳头

解析:《消防法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eab-c7f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第202条规定,高速铁路( )工作,应根据本规程规定办理。

A. 行车组织

B. 客货运输

C. 行车管理

D. 运输管理

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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