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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定,进站口处服务台,( )。

A、 可与实名制验证台合设

B、 可与地方旅游部门合作

C、 可与知名旅行社合作

D、 可与旅游集成商合作

答案:A

解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.4规定,开始、停止检票时间的( )适应客流量和站场条件,进站口有提前停止检票时间的提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-3c7c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中客运管理或作业人员违章违纪严重危及高铁或旅客列车安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-06ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十条铁路局集团公司已经实施台账编号管理并建立清单的,可延续现有管理模式,清单中应包括台账的( )等内容。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第四条规定,设计方案应包括产品类型、( )、适用席别、适用票种、限定乘车次数、票价基数、促销折扣、启用期限、有效期以及未乘车预约席位数量上限等内容还可设定不可使用的日期、区段、车次等限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-4f36-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第三条规定,各铁路运输企业应建立由分管运输工作的领导牵头,客运、车辆、机务、水电、工务、房建、防疫等部门和单位组成的联席工作机制,明确责任分工,加强( )配合,组织站段实施,共同做好客车给水工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-5802-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条第三十六项国铁集团调度日计划起止时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-834d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第461条规定,( )信号分为视觉信号和听觉信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-c60c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条规定,报告(含速报)内容主要包括:发生经过、旅客( )及现场处理简况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-2cd2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十五条规定,采用植入方式发布广告时,广告内容不得超过( )个字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-6773-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第六条规定,产品票价基数率按发到站间各次( )票价基数综合加权平均测算。各线路的产品( )由公布票价制定的铁路局集团公司在国铁集团指导下确定、公布、维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-1393-c0f0-9b9ce9a83100.html
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单选题
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客车站服务台设置规范》规定,进站口处服务台,( )。

A、 可与实名制验证台合设

B、 可与地方旅游部门合作

C、 可与知名旅行社合作

D、 可与旅游集成商合作

答案:A

解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.4规定,开始、停止检票时间的( )适应客流量和站场条件,进站口有提前停止检票时间的提示。

A. 确定

B. 设置

C. 分配

D. 配备

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-3c7c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中客运管理或作业人员违章违纪严重危及高铁或旅客列车安全的行为。

解析:《客运安全红线管理办法》

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十条铁路局集团公司已经实施台账编号管理并建立清单的,可延续现有管理模式,清单中应包括台账的( )等内容。

A. 执行范围

B. 设置形式

C. 有效期

D. 管理部门

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第四条规定,设计方案应包括产品类型、( )、适用席别、适用票种、限定乘车次数、票价基数、促销折扣、启用期限、有效期以及未乘车预约席位数量上限等内容还可设定不可使用的日期、区段、车次等限制。

A. 适用发到站范围

B. 适用区段范围

C. 适用乘车等级范围

D. 适用乘车区间范围

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《旅客列车给水工作管理办法》第三条规定,各铁路运输企业应建立由分管运输工作的领导牵头,客运、车辆、机务、水电、工务、房建、防疫等部门和单位组成的联席工作机制,明确责任分工,加强( )配合,组织站段实施,共同做好客车给水工作。

A. 协调

B. 协助

C. 协同

D. 相互

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条第三十六项国铁集团调度日计划起止时间为( )。

A. 当日18:00至次日18:00

B. 当日16:00至次日16:00

C. 当日20:00至次日20:00

D. 当日24:00至次日24:00

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第461条规定,( )信号分为视觉信号和听觉信号。

A. 铁路

B. 行车

C. 调车

D. 列车运行

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条规定,报告(含速报)内容主要包括:发生经过、旅客( )及现场处理简况。

A. 伤亡

B. 车票

C. 携带品

D. 同行人

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十五条规定,采用植入方式发布广告时,广告内容不得超过( )个字。

A. 8

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-6773-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第六条规定,产品票价基数率按发到站间各次( )票价基数综合加权平均测算。各线路的产品( )由公布票价制定的铁路局集团公司在国铁集团指导下确定、公布、维护。

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 票价基数率

D. 票价基数

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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