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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,国铁集团负责制定客运设备管理制度、( )和维护规则,负责指导、监督、检查铁路局集团公司客运设备管理工作。

A、 技术标准

B、 技术培训

C、 技术规范

D、 管理技术

答案:A

解析:《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十八条规定,列车设备发生故障时,列车乘务员应及时通知( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-2228-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第十五条规定,客车给水站由( )公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-7570-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定,因( )或( )造成产品次数不能完全使用的,购票人和乘车人(需为12306用户)可在12306网站申请退款,退款金额=原购票款×(产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次数),退款按原支付渠道退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-41e5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条,铁路运输企业对旅客应当持证购买的( ),还需核验旅客相应证件。
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《铁路行包运输管理办法》规定,装卸行包应当在列车停稳后开始,装卸车时( )。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第十八条具有火灾、爆炸危险的场所应设置明显的警示标志,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-ac2a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第九条规定,其它旅客列车晚点( )及以上,应公告旅客。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理( ),开具客运记录。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.3.3规定,安检人员( )上岗,佩戴标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-b267-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类中不超过( )的防身喷剂。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,国铁集团负责制定客运设备管理制度、( )和维护规则,负责指导、监督、检查铁路局集团公司客运设备管理工作。

A、 技术标准

B、 技术培训

C、 技术规范

D、 管理技术

答案:A

解析:《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十八条规定,列车设备发生故障时,列车乘务员应及时通知( )处理。

A. 随车机械师

B. 乘警

C. 旅客

D. 保洁人员

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《旅客列车给水工作管理办法》第十五条规定,客车给水站由( )公布。

A. 总公司

B. 运输局

C. 铁路局

D. 客运处

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定,因( )或( )造成产品次数不能完全使用的,购票人和乘车人(需为12306用户)可在12306网站申请退款,退款金额=原购票款×(产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次数),退款按原支付渠道退还。

A. 不可抗力

B. 旅客旅行变更

C. 铁路责任

D. 第三方责任

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条,铁路运输企业对旅客应当持证购买的( ),还需核验旅客相应证件。

A. 优惠票

B. 优待票

C. 车票

D. 联程票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路行包运输管理办法》规定,装卸行包应当在列车停稳后开始,装卸车时( )。

A. 先卸后装

B. 先装后卸

C. 边装边卸

D. 只装不卸

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第十八条具有火灾、爆炸危险的场所应设置明显的警示标志,( )。

A. 禁止吸烟、使用明火

B. 闲人免进、禁止明火

C. 重点部位、禁止明火

D. 防火重点、禁用明火

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第九条规定,其它旅客列车晚点( )及以上,应公告旅客。

A. 30分钟

B. 40分钟

C. 40分钟

D. 1小时

解析:《旅客列车晚点运行组织及处置办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理( ),开具客运记录。

A. 补收票价差额手续

B. 手续费

C. 补票

D. 补收

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.3.3规定,安检人员( )上岗,佩戴标志。

A. 携证

B. 带证

C. 持证

D. 凭证

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类中不超过( )的防身喷剂。

A. 50毫升

B. 60毫升

C. 80毫升

D. 100毫升

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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