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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第九条规定,尸体存放原则上不超过( )日。

A、 5

B、 7

C、 10

D、 15

答案:C

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.3规定,自动售(取)票机及时补充( )、零钞和凭条。设备故障等异常状况处置及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-2d4b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中客运管理或作业人员违章违纪严重危及高铁或旅客列车安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-06ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十七条,国家法律、行政法规规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.1.1规定,头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-f2c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)总则规定,本规程是国家铁路技术管理的( ),各部门、各单位制定的技术管理文件等,都必须符合本规程的规定。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十七条规定,车站、动车段(所)对进站、段(所)的( )进行安全管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-a172-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类中不超过( )的防身喷剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-fd51-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定,中断繁忙干线铁路行车( )小时以上,为较大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-8653-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第十五条业务外包安检人员(简称外包人员,下同)培训由业务承揽单位负责实施,铁路企业根据双方合同约定可提供必要的( )支持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-7d49-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第228条规定,全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行24小时制。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第九条规定,尸体存放原则上不超过( )日。

A、 5

B、 7

C、 10

D、 15

答案:C

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.3规定,自动售(取)票机及时补充( )、零钞和凭条。设备故障等异常状况处置及时。

A. 票据

B. 电量

C. 车票

D. 碳带

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中客运管理或作业人员违章违纪严重危及高铁或旅客列车安全的行为。

解析:《客运安全红线管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十七条,国家法律、行政法规规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.1.1规定,头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。

A. 5厘米

B. 6厘米

C. 7厘米

D. 8厘米

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)总则规定,本规程是国家铁路技术管理的( ),各部门、各单位制定的技术管理文件等,都必须符合本规程的规定。

A. 基本规章

B. 主要规章

C. 重要规章

D. 主要法规

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十七条规定,车站、动车段(所)对进站、段(所)的( )进行安全管理。

A. 餐饮

B. 保洁人员

C. 车辆

D. 轨道

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类中不超过( )的防身喷剂。

A. 50毫升

B. 60毫升

C. 80毫升

D. 100毫升

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定,中断繁忙干线铁路行车( )小时以上,为较大事故。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 3

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第十五条业务外包安检人员(简称外包人员,下同)培训由业务承揽单位负责实施,铁路企业根据双方合同约定可提供必要的( )支持。

A. 场地和师资

B. 经费

C. 管理

D. 监管

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第228条规定,全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行24小时制。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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