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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十九条规定,发生旅客( )且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同铁路公安派出所、发生单位、旅客、第三人等共同进行现场处理。

A、 伤亡

B、 轻伤

C、 重伤

D、 死亡

答案:B

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第154条规定,车站根据业务性质、运量大小及技术作业的需要,设置( )等主要设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-c2b1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十八条安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于( )m.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-6ae0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款,持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-5a46-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第461条规定,视觉信号的基本颜色有( )种。
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《铁路常旅客服务办法》第四十三条,保级评定后仍为三星级、四星级、五星级会员的,相应等级会员资格在评定( )生效,有效期为连续12个月。
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第三部分“工作要求”中规定,各铁路局集团公司既要充分发挥相关业务网上办理便捷性优势,也要做好( )业务办理兜底保障,着力提升客运应急组织能力与服务水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-a4e6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第211条规定,旅客列车及生产生活用水,须进行( )处理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-429a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定,列车乘务组由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-a50f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.10规定,客运( )每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-b842-c0f0-9b9ce9a83100.html
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十九条规定,发生旅客( )且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同铁路公安派出所、发生单位、旅客、第三人等共同进行现场处理。

A、 伤亡

B、 轻伤

C、 重伤

D、 死亡

答案:B

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第154条规定,车站根据业务性质、运量大小及技术作业的需要,设置( )等主要设备。

A. 到发线

B. 调车线

C. 牵出线

D. 通信、信号、联锁、闭塞设备

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十八条安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于( )m.

A. 1.3

B. 1.4

C. 1.2

D. 1.5

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-6ae0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款,持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交( )处理。

A. 公安部门处理

B. 警察

C. 站警

D. 派出所

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第461条规定,视觉信号的基本颜色有( )种。

A. 3

B. 2

C. 4

D. 5

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路常旅客服务办法》第四十三条,保级评定后仍为三星级、四星级、五星级会员的,相应等级会员资格在评定( )生效,有效期为连续12个月。

A. 次日

B. 当日

C. 三日

D. 七日

解析:《铁路常旅客服务办法》

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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第三部分“工作要求”中规定,各铁路局集团公司既要充分发挥相关业务网上办理便捷性优势,也要做好( )业务办理兜底保障,着力提升客运应急组织能力与服务水平。

A. 人工窗口

B. 售票窗口

C. 售票

D. 客运

解析:《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第211条规定,旅客列车及生产生活用水,须进行( )处理。

A. 净化消毒

B. 消毒

C. 消毒过滤

D. 过滤

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 儿童优惠票

B. 成人票

C. 半价票

D. 车票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定,列车乘务组由( )组成。

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警

D. 随车机械师

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.10规定,客运( )每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。

A. 人员

B. 岗位

C. 班组

D. 系统

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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