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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十五条规定,在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报( )。

A、 相关单位

B、 相关车站

C、 有关列车

D、 列车调度

答案:C

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.3规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第( )位车厢之间。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十九条客运车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。
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《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项( )是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择乘车区间、产品类型、( )、( )和乘车人。购票成功后,系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定,服务台所提供的服务项目,应以国标图形符号表示,并符合( )要求。
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《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员,其余动车组超员率不得超过( )。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第二条本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属( )消防工作管理。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十二条各铁路局集团公司客户服务中心接到其他铁路局集团公司站段录入的失信人异议时,应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五十一条对怀疑为危险物品,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车站有权拒绝其进站乘车或托运,列车应终止其旅行或托运,由列车长编制客运记录,最近交前方停车站处理。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第209条规定,集控站由该区段列车调度员直接指挥;转为车站控制时,根据列车调度员指示,由车站值班员指挥。非集控站由( )统一指挥。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十五条规定,在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报( )。

A、 相关单位

B、 相关车站

C、 有关列车

D、 列车调度

答案:C

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.3规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第( )位车厢之间。

A. 5、6

B. 6、7

C. 7、8

D. 10、11

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十九条客运车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项( )是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。

A. 旅客列车技术速度

B. 客车车体使用时间

C. 轨道设备质量

D. 机车信号设置数量

解析:《列车运行图编制管理规则》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择乘车区间、产品类型、( )、( )和乘车人。购票成功后,系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。

A. 出发地

B. 席别

C. 票种

D. 目的地

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定,服务台所提供的服务项目,应以国标图形符号表示,并符合( )要求。

A. 《铁路旅客车站导向标识系统设计指南》

B. 《铁路法》

C. 《铁路技术管理规程》

D. 《铁路旅客运输服务质量规范》

解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》

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《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员,其余动车组超员率不得超过( )。

A. 15%

B. 20%

C. 25%

D. 30%

解析:《铁路动车组运用维修规则》

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第二条本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属( )消防工作管理。

A. 各单位

B. 各直属单位

C. 各消防单位

D. 各机关单位

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十二条各铁路局集团公司客户服务中心接到其他铁路局集团公司站段录入的失信人异议时,应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五十一条对怀疑为危险物品,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车站有权拒绝其进站乘车或托运,列车应终止其旅行或托运,由列车长编制客运记录,最近交前方停车站处理。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-950e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第209条规定,集控站由该区段列车调度员直接指挥;转为车站控制时,根据列车调度员指示,由车站值班员指挥。非集控站由( )统一指挥。

A. 车站值班员

B. 车站站长

C. 助理值班员

D. 高铁调度员

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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