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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《民法典》第八百二十二条，承运人在运输过程中，应当尽力救助患有（ ）的旅客。

A、 急病

B、 分娩

C、 遇险

D、 困难

答案：ABC

解析：《民法典》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中工具农具不包括（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-f325-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定，使用和维护人员应熟练掌握客运专用设备和客运使用设备的（ ）、操作规程及安全注意事项等。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百条，行李全部或部分灭失时，退还（ ）。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，（ ）应当具有完全民事行为能力。
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《铁路行包运输管理办法》规定，遇特殊情况（ ）未完成卸车作业时，车站要组织装卸人员及时入库卸车，并与列车做好交接。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第33条规定，安全线是为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种（ ）设备。
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第六条涉及诉讼的保存期限不低于（ ）；涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为永久，规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-d1b4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零二条，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在（ ）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、席别、（ ）和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条，旅客在办理行李托运手续后，可按如下规定办理一次行李变更手续；办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站：旅客中止旅行后，要求将行李运回旅行中止站时，补收（ ）的行李运费。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《民法典》第八百二十二条，承运人在运输过程中，应当尽力救助患有（ ）的旅客。

A、 急病

B、 分娩

C、 遇险

D、 困难

答案：ABC

解析：《民法典》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中工具农具不包括（ ）

A. 卷尺

B. 耙

C. 铁锹

D. 镢头

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定，使用和维护人员应熟练掌握客运专用设备和客运使用设备的（ ）、操作规程及安全注意事项等。

A. 技术性能

B. 运用状态

C. 使用状态

D. 技术运用

解析：《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百条，行李全部或部分灭失时，退还（ ）。

A. 全部运费

B. 部分运费

C. 运费50%

D. 运费60%

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，（ ）应当具有完全民事行为能力。

A. 旅客

B. 第三人

C. 证人

D. 伤害者

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定，遇特殊情况（ ）未完成卸车作业时，车站要组织装卸人员及时入库卸车，并与列车做好交接。

A. 终到站

B. 中转站

C. 中途站

D. 大站

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第33条规定，安全线是为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种（ ）设备。

A. 安全隔开

B. 安全

C. 隔开

D. 安全应急

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第六条涉及诉讼的保存期限不低于（ ）；涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为永久，规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。

A. 诉讼时效期限

B. 1年

C. 3年

D. 5年

解析：《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零二条，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在（ ）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 下车前

B. 下车后

C. 始发站

D. 终到站

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、席别、（ ）和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。

A. 车次

B. 票种

C. 发到站

D. 日期

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条，旅客在办理行李托运手续后，可按如下规定办理一次行李变更手续；办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站：旅客中止旅行后，要求将行李运回旅行中止站时，补收（ ）的行李运费。

A. 原到站至中止站间

B. 全程

C. 未乘区间

D. 换乘站

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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