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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
题目内容
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多选题
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《铁路安全管理条例》第二条,铁路安全管理坚持( )的方针。

A、 纠建并举

B、 安全第一

C、 预防为主

D、 综合治理

答案:BCD

解析:《铁路安全管理条例》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十三条,行李包装不符合要求时,旅客不用按照相关规定改善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-7896-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十九条,运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-3d8e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运安全红线管理办法》规定,客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。
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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,旅客列车全程停运,办理停运列车车票退票,( )退票费。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十四条,行李中不得夹带的物品:( )。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,特殊指定的列车的等级,应在开行时确定。
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,商务座及以上旅客的人均服务费用标准,应按照( )确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-75b7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定,因车站客运工作人员( )、过失造成旅客人身伤害的。
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定,遇特殊情况,列车无法正常运行至( )时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续,12306网站提供相关业务办理功能。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第209条规定,集控站由该区段列车调度员直接指挥;转为车站控制时,根据列车调度员指示,由车站值班员指挥。非集控站由( )统一指挥。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路安全管理条例》第二条,铁路安全管理坚持( )的方针。

A、 纠建并举

B、 安全第一

C、 预防为主

D、 综合治理

答案:BCD

解析:《铁路安全管理条例》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十三条,行李包装不符合要求时,旅客不用按照相关规定改善包装。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十九条,运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《客运安全红线管理办法》规定,客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。

解析:《客运安全红线管理办法》

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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,旅客列车全程停运,办理停运列车车票退票,( )退票费。

A. 不收

B. 收取5%

C. 收取10%

D. 收取20%

解析:《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十四条,行李中不得夹带的物品:( )。

A. 货币:含各币种的纸币和金属辅币

B. 有价票证:银行卡、储值卡等

C. 文物

D. 金银珠宝

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,特殊指定的列车的等级,应在开行时确定。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,商务座及以上旅客的人均服务费用标准,应按照( )确定。

A. 运行距离长短

B. 服务次数

C. 食品质量

D. 服务内容

解析:《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定,因车站客运工作人员( )、过失造成旅客人身伤害的。

A. 违章蛮干

B. 不负责任

C. 组织不当

D. 违章作业

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定,遇特殊情况,列车无法正常运行至( )时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续,12306网站提供相关业务办理功能。

A. 中转站

B. 终点站

C. 中间站

D. 换乘站

解析:《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第209条规定,集控站由该区段列车调度员直接指挥;转为车站控制时,根据列车调度员指示,由车站值班员指挥。非集控站由( )统一指挥。

A. 车站值班员

B. 车站站长

C. 助理值班员

D. 高铁调度员

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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