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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条，旅客在办理行李托运手续后，可按如下规定办理一次行李变更手续；办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站：旅客办理车票变更到站后，在装运前办理行李到站变更时，补收或退还（ ）行李运费的差额。

A、 已收运费

B、 发站

C、 发站至新到站

D、 新到站

答案：AC

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.9规定，给水站按规定设置水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合国家标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-bd66-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中易燃液体不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-4536-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第234条规定，对高速铁路岗上人员，依据个人（ ）等情况，按照岗位标准要求，进行定期考核鉴定。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十五条旅客经过安全检查进入候车区域后，因其他原因离开候车区域，再次进入时不必重新经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-8cad-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第11条规定，下面哪一项是（ ）铁路局上报铁道部列车运行图编制资料。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（ ）、（ ）、列车填报的乘车记录和乘车人自行填报的乘车记录之一的，乘车人须按规定补票。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.7规定，高铁快运作业场地（ ），有防火、防爆、防盗、防水、防鼠设备。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.4规定，尊重民族习俗和宗教信仰。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地的（ ）民族语言播音。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第141条规定，（ ）站，应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条，客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业（ ）办理改签。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十三条，旅客在办理行李托运手续后，可按如下规定办理一次行李变更手续；办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站：旅客办理车票变更到站后，在装运前办理行李到站变更时，补收或退还（ ）行李运费的差额。

A、 已收运费

B、 发站

C、 发站至新到站

D、 新到站

答案：AC

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.9规定，给水站按规定设置水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合国家标准。

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中易燃液体不包括（ ）。

A. 防腐剂

B. 稀料

C. 松香油

D. 丙酮

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第234条规定，对高速铁路岗上人员，依据个人（ ）等情况，按照岗位标准要求，进行定期考核鉴定。

A. 专业技能水平

B. 安全生产

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《列车运行图编制管理规则》第11条规定，下面哪一项是（ ）铁路局上报铁道部列车运行图编制资料。

A. 客货列车牵引重量、区间运行时分、起停车附加时分、慢行附加时分标准

B. 客货列车在始发站技术检查作业时间

C. 客运列车在终点站技术检查作业时间

D. 往年列车运行图执行情况的分析总结

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（ ）、（ ）、列车填报的乘车记录和乘车人自行填报的乘车记录之一的，乘车人须按规定补票。

A. 席位预约记录

B. 购票记录

C. 进站检票记录

D. 验票记录

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.7规定，高铁快运作业场地（ ），有防火、防爆、防盗、防水、防鼠设备。

A. 布置合理

B. 分配合理

C. 分区合理

D. 设置合理

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.4规定，尊重民族习俗和宗教信仰。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地的（ ）民族语言播音。

A. 适用

B. 指定

C. 当地

D. 通用

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第141条规定，（ ）站，应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。

A. 旅客列车始发终到

B. 客运枢纽

C. 上水

D. 中间

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条，客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业（ ）办理改签。

A. 不予

B. 可以

C. 允许

D. 能

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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