A、 车站售票窗口
B、 12306网站
C、 具备改签功能的自动售票机
D、 列车上
答案：ABC
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A、 车站售票窗口
B、 12306网站
C、 具备改签功能的自动售票机
D、 列车上
答案：ABC
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 通信部门
B. 站车
C. 车务部门
D. 车辆部门
解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 靠近
B. 埋压
C. 圈占
D. 遮挡
解析：《国铁集团消防管理办法》
A. 安全
B. 信号
C. 防护
D. 作业
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 车站、工务、电务或供电
B. 车站、工务、供电、中铁电气化
C. 车站、工务、电务或中铁电气化
D. 车站、工务、中铁电气化
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 劝阻
B. 制止
C. 清理
D. 阻拦
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 列车
B. 小运转列车
C. 救援列车
D. 货物列车
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 设备抢修
B. 设备维修
C. 设备检修
D. 设备维护
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 受害人
B. 铁路运输企业
C. 政府部门
D. 受害人家属
解析：《铁路法》
