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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十九条,行李分为( ),旅客可自主选择。

A、 保价运输

B、 不保价运输

C、 担保

D、 不担保

答案:AB

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条,涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门( )小时负责投诉问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-56a8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定,本办法所称计次票,是指有效期内可乘坐限定次数的指定( )规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-2dae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品的锐器不包括( )。
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《旅客列车给水工作管理办法》第十七条规定,给水站水井双头栓同时上水时,每个栓头设计流量不应小于( )。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条,任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关资料。
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《铁路交通事故应急救援规则》第三十四条规定,( )应当组织解救和疏散遇险人员,设置现场警戒区域,阻止未经批准人员进入现场.
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第228条规定,调度所的时钟及各系统的时钟须( )校准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-3246-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条,条将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,不管发站、中途站,均通知有关部门和旅客处理,已收运费( ),按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。
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《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定,造成( )直接经济损失,为较大事故。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第九条规定,购票人可在12306网站查询已购买的产品相关信息。乘车人可在12306网站(需为12306用户)或本人持购买产品时所使用的有效身份证件原件到产品指定发到站,查询( )可使用的产品相关信息。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十九条,行李分为( ),旅客可自主选择。

A、 保价运输

B、 不保价运输

C、 担保

D、 不担保

答案:AB

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条,涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门( )小时负责投诉问题的调查处理。

A. 24

B. 12

C. 6

D. 72

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定,本办法所称计次票,是指有效期内可乘坐限定次数的指定( )规定列车的车票。

A. 发到站间

B. 乘车区间

C. 区段

D. 席别

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品的锐器不包括( )。

A. 刮胡刀

B. 美工刀

C. 雕刻刀

D. 手术刀

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《旅客列车给水工作管理办法》第十七条规定,给水站水井双头栓同时上水时,每个栓头设计流量不应小于( )。

A. 1.0L/S

B. 1.5L/S

C. 2.0L/S

D. 2.5L/S

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条,任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关资料。

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路交通事故应急救援规则》第三十四条规定,( )应当组织解救和疏散遇险人员,设置现场警戒区域,阻止未经批准人员进入现场.

A. 消防部门

B. 总指挥

C. 指定负责人

D. 公安机关

解析:《铁路交通事故应急救援规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-b880-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第228条规定,调度所的时钟及各系统的时钟须( )校准。

A. 定期

B. 定时

C. 每日零时

D. 每日18时

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条,条将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,不管发站、中途站,均通知有关部门和旅客处理,已收运费( ),按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

A. 不退

B. 退还

C. 核收0.25

D. 核收0.5

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定,造成( )直接经济损失,为较大事故。

A. 5000万元以上

B. 1000万元以上5000万元以下

C. 500万元以上1000万元以下

D. 500万元以下

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第九条规定,购票人可在12306网站查询已购买的产品相关信息。乘车人可在12306网站(需为12306用户)或本人持购买产品时所使用的有效身份证件原件到产品指定发到站,查询( )可使用的产品相关信息。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 代办人

D. 本人

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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