A、 档案材料：指人事、技术档案，组织关系，户口簿或户籍关系，各种证件、证书、合同、契约等
B、 易碎品、流质物品和骨灰
C、 妨碍公共卫生和安全的物品
D、 危险品，铁路运输企业不能判明理化性质的物品按危险品处理
答案：ABCD
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A、 档案材料：指人事、技术档案，组织关系，户口簿或户籍关系，各种证件、证书、合同、契约等
B、 易碎品、流质物品和骨灰
C、 妨碍公共卫生和安全的物品
D、 危险品，铁路运输企业不能判明理化性质的物品按危险品处理
答案：ABCD
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 设置
B. 设定
C. 分配
D. 配备
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国护照
C. 外国人永久居留身份证
D. 驾驶证
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 票价差额
B. 票价
C. 全部票价
D. 差额
解析：《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》
A. 一般
B. 较大
C. 重大
D. 特别重大
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 按列车运行图正点运行
B. 遇列车发生晚点时
C. 应积极采取措施
D. 组织有关单位（人员）恢复运行秩序
解析：《国铁集团铁路运输调度规则》
A. 长远计划
B. 日常计划
C. 月度计划
D. 节假日计划
解析：《铁路旅客计划运输组织工作办法》
A. 年度
B. 季度
C. 每旬
D. 每月
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》
A. 指导组组长
B. 指导组副组长
C. 指导组成员
D. 指导组
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 旅客列车
B. 旅游列车
C. 回转车
D. 路用列车
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 日期
B. 时间
C. 车次
D. 车厢号
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
