A、 铁路运输企业
B、 旅客
C、 行李
D、 包裹
答案:ABC
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A、 铁路运输企业
B、 旅客
C、 行李
D、 包裹
答案:ABC
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 责任人
B. 责任主体
C. 责任部门
D. 责任单位
解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》
A. 音频
B. 视频
C. 影像
D. 书面
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 免费
B. 可以
C. 一次
D. 二次
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 短信
B. 微信
C. 电话
D. 语音
解析:《关于12306网站新增业务办理事项的通知》
A. 30天
B. 35天
C. 25天
D. 15天
解析:《关于12306网站新增业务办理事项的通知》
A. 不补不退
B. 不退
C. 不补
D. 补收
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 停止
B. 可以
C. 允许
D. 继续
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 20日
B. 15日
C. 10日
D. 7日
解析:《旅游列车开行管理办法》
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》