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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条，对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。4．在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有（ ）等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的。

A、 烈性传染病

B、 严重精神障碍

C、 醉酒

D、 癌症

答案：ABC

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品的钝器中包括（ ）。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第432条规定，司机发现列车发生火灾、爆炸或接到列车发生火灾、爆炸的通知及报警时，需组织旅客疏散时，司机得到邻线列车已扣停的通知后，转告（ ）组织列车乘务人员将旅客疏散到安全地带。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、（ ）、（ ）和（ ）。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-fd45-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条，儿童免费携带品（ ）千克。
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《劳动法》第二条，在中华人民共和国境内的企业、（ ）（以下统称用人单位）和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十一条规定，医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要,凭治疗（ ）或建议核定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-1a40-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅游列车开行管理办法》第二十七条规定，旅游列车在旅游点车站停留时，车站所在铁路局应当根据需要提供（ ）等条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-6f63-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第156条规定，客运站房，应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、（ ）、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-c845-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定，一批包裹原则上限派（ ）名押运人。
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（ ）小时负责投诉问题的调查处理。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条，对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。4．在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有（ ）等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的。

A、 烈性传染病

B、 严重精神障碍

C、 醉酒

D、 癌症

答案：ABC

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品的钝器中包括（ ）。

A. 曲棍球杆

B. 网球拍

C. 乒乓球拍

D. 鼓槌

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第432条规定，司机发现列车发生火灾、爆炸或接到列车发生火灾、爆炸的通知及报警时，需组织旅客疏散时，司机得到邻线列车已扣停的通知后，转告（ ）组织列车乘务人员将旅客疏散到安全地带。

A. 列车长

B. 列车

C. 列车乘务人员

D. 车辆并转告列车长

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、（ ）、（ ）和（ ）。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。

A. 席别

B. 票种

C. 乘车人

D. 车次

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条，儿童免费携带品（ ）千克。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《劳动法》第二条，在中华人民共和国境内的企业、（ ）（以下统称用人单位）和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。

A. 集体组织

B. 个体经济组织

C. 私人企业

D. 国有企业

解析：《劳动法》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十一条规定，医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要,凭治疗（ ）或建议核定。

A. 医院发票

B. 医院单据

C. 医院收据

D. 医院证明

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《旅游列车开行管理办法》第二十七条规定，旅游列车在旅游点车站停留时，车站所在铁路局应当根据需要提供（ ）等条件。

A. 列车上水

B. 整备

C. 供电

D. 乘务员住宿

解析：《旅游列车开行管理办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第156条规定，客运站房，应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、（ ）、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

A. 问询

B. 引导

C. 广播

D. 时钟

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路行包运输管理办法》规定，一批包裹原则上限派（ ）名押运人。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（ ）小时负责投诉问题的调查处理。

A. 24

B. 12

C. 6

D. 72

解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》

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