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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条,因列车晚点导致旅客分别办理联程车票退票的,按本规程( )相关规定处理。

A、 四十五条

B、 四十六条

C、 四十七条

D、 四十八条

答案:AB

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定,铁路局有关专业管理部门应按规定组织( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-474c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条,( )不一致的,按无票处理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十一条,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,车票实名制管理指车票实名购买和( )统称为车票实名制管理。
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《铁路互联网售票暂行办法》第六条,在12306.cn网站购买铁路电子客票时,应当( )并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定,产品一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。产品未启用的,购票人和乘车人(需为12306用户)可在12306网站主动申请退款,购买产品后在启用期限内未启用的系统将( ),退款按原支付渠道全额退还。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条处置岗位:对值机员、手检员通知可疑物品进行开箱(包)检查,发现的禁限物品按规定做好登记、处置以及暂存等工作。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择乘车区间、产品类型、席别、( )和( )。购票成功后,系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-0114-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故应急救援规则》第三十一条规定,事故发生在站内,应当在( )内开通图像传输设备。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第241条规定,动车组驾驶室与旅客乘坐席间的门须( )。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条,因列车晚点导致旅客分别办理联程车票退票的,按本规程( )相关规定处理。

A、 四十五条

B、 四十六条

C、 四十七条

D、 四十八条

答案:AB

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定,铁路局有关专业管理部门应按规定组织( )。

A. 专项检查

B. 专项抽查

C. 检查

D. 抽查

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条,( )不一致的,按无票处理。

A. 票

B. 证

C. 人

D. 驾驶证

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十一条,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,车票实名制管理指车票实名购买和( )统称为车票实名制管理。

A. 实名查验

B. 核验

C. 检查

D. 检验

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路互联网售票暂行办法》第六条,在12306.cn网站购买铁路电子客票时,应当( )并准确提供乘车人的有效身份证件信息。

A. 注册

B. 填记

C. 申请

D. 登录

解析:《铁路互联网售票暂行办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定,产品一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。产品未启用的,购票人和乘车人(需为12306用户)可在12306网站主动申请退款,购买产品后在启用期限内未启用的系统将( ),退款按原支付渠道全额退还。

A. 自动退款

B. 主动退款

C. 原路退款

D. 全额退款

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条处置岗位:对值机员、手检员通知可疑物品进行开箱(包)检查,发现的禁限物品按规定做好登记、处置以及暂存等工作。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-5e46-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择乘车区间、产品类型、席别、( )和( )。购票成功后,系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。

A. 票种

B. 日期

C. 乘车人

D. 车次

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路交通事故应急救援规则》第三十一条规定,事故发生在站内,应当在( )内开通图像传输设备。

A. 1小时

B. 1.5小时

C. 2小时

D. 3小时

解析:《铁路交通事故应急救援规则》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第241条规定,动车组驾驶室与旅客乘坐席间的门须( )。

A. 锁闭

B. 敞开

C. 封闭

D. 禁止通行

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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