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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第九条运输站段调度（编组站、区段站除外）主要职责范围。第三项严格执行上级调度命令，负责有关调度命令（ ）、传达等工作（规章已明确指定流程要求的除外），确保调度命令及时准确传达至相关部门（人员），遇特殊情况及时向上级调度报告。

A、 落实

B、 申请

C、 接收

D、 核对

答案：BCD

解析：《国铁集团铁路运输调度规则》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-9197-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第八条站段负责安检工作中的旅客（ ）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-58b6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第七条规定，按实际工作需要，为给水人员配备对讲机等作业备品，以及必需的劳动保护用品，定期更换，保证（ ）良好，具体标准由各铁路运输企业确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-5062-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，车票实名购买，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录（ ）的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-0a08-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路互联网售票暂行办法》第四条，在12306.cn网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为（ ）生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-19d6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第229条规定，列车须按规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用（ ）车次时，可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-362c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定，相关铁路局集团公司和（ ）要做好现场媒体记者的服务组织工作，及时提供权威信息，协调进行客观报道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-cca6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第408条规定，信号是指示列车运行及调车作业的命令，有关（ ）人员必须严格执行。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时如没有席位预约记录、进站检票记录、（ ）和乘车人自行填报的乘车记录之一的，乘车人须按规定补票。
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，出站口处服务台，（ ），各铁路局集团公司客运部门提出资质和管理要求。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第九条运输站段调度（编组站、区段站除外）主要职责范围。第三项严格执行上级调度命令，负责有关调度命令（ ）、传达等工作（规章已明确指定流程要求的除外），确保调度命令及时准确传达至相关部门（人员），遇特殊情况及时向上级调度报告。

A、 落实

B、 申请

C、 接收

D、 核对

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解析：《国铁集团铁路运输调度规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第八条站段负责安检工作中的旅客（ ）处理。

A. 投诉和建议

B. 投诉

C. 建议

D. 投诉和提议

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《旅客列车给水工作管理办法》第七条规定，按实际工作需要，为给水人员配备对讲机等作业备品，以及必需的劳动保护用品，定期更换，保证（ ）良好，具体标准由各铁路运输企业确定。

A. 作用

B. 性能

C. 使用

D. 运用

解析：《旅客列车给水工作管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，车票实名购买，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录（ ）的行为。

A. 旅客身份信息和购票信息

B. 旅客身份信息

C. 购票信息

D. 旅客信息

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路互联网售票暂行办法》第四条，在12306.cn网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为（ ）生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

A. 铁路旅客运输合同

B. 车票

C. 购票

D. 交易

解析：《铁路互联网售票暂行办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第229条规定，列车须按规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用（ ）车次时，可与规定方向不符。

A. 直通

B. 直达

C. 特快

D. 快速

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定，相关铁路局集团公司和（ ）要做好现场媒体记者的服务组织工作，及时提供权威信息，协调进行客观报道。

A. 车站

B. 站车

C. 单位

D. 部门

解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第408条规定，信号是指示列车运行及调车作业的命令，有关（ ）人员必须严格执行。

A. 行车

B. 工务

C. 车站

D. 电务

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时如没有席位预约记录、进站检票记录、（ ）和乘车人自行填报的乘车记录之一的，乘车人须按规定补票。

A. 列车长填报的乘车记录

B. 列车长填报的客运记录

C. 列车填报的乘车记录

D. 列车填报的客运记录

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，出站口处服务台，（ ），各铁路局集团公司客运部门提出资质和管理要求。

A. 可与地方旅游部门合作

B. 可与实名制验证台合设

C. 可与任意旅行社合作

D. 可与私人旅游团体合作

解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》

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