A、 方便旅客
B、 质量优先
C、 发挥路网整体效率
D、 效益
答案：ABCD
解析：《旅游列车开行管理办法》
A、 方便旅客
B、 质量优先
C、 发挥路网整体效率
D、 效益
答案：ABCD
解析：《旅游列车开行管理办法》
A. 10
B. 5
C. 15
D. 20
解析：《铁路行包运输管理办法》
A. 分工合作
B. 协调配合
C. 各负其责
D. 各自负责
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 不予退还
B. 三日内退还
C. 五日内退还
D. 七日内退还
解析：《铁路常旅客服务办法》
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 基础
B. 前提
C. 要素
D. 重要条件
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 电话号码
B. 车次
C. 乘车日期和开车时间
D. 有效期
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 快运公司
B. 铁路局
C. 铁路总公司
D. 客户需求
解析：《铁路行包运输管理办法》
A. 6
B. 7
C. 8
D. 10
解析：《旅客列车给水工作管理办法》
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》
