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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十三条规定,启用热备车底时,列车调度员(动车调度)应通知( ),客调应通知相关站段和餐饮、保洁公司。

A、 客调

B、 辆调

C、 机调

D、 客运处、机务处、车辆处

答案:ABCD

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定,普速旅客列车给水原则:在给水站停时( )分钟的,座、卧车隔2辆补水2辆,餐车应补水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-4128-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,国铁集团调度中心接到铁路局集团公司上报的造成或可能造成车站旅客滞留的信息报告后,应立即通报( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-b19c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第四十条集散厅、( )地下站台等场所应设置应急照明灯和疏散指示标志,疏散通道应满足应急疏散需要,并保持畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-5e04-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条,行李每件的最大重量为( )千克。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十三条规定,在列车上,报废的食品在未处理前应醒目标明( )存放。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五十条旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作,拒绝配合安检的,应当拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-9306-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第28条规定,有火灾危险的机车车辆内均须备有( )。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.2.5规定,安全标志使用正确,位置( ),便于辨识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-ac8e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.1规定,站台客运人员( )到岗,检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-44eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第27条规定,在( )前,应对防暑降温设备进行检查、整修。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十三条规定,启用热备车底时,列车调度员(动车调度)应通知( ),客调应通知相关站段和餐饮、保洁公司。

A、 客调

B、 辆调

C、 机调

D、 客运处、机务处、车辆处

答案:ABCD

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定,普速旅客列车给水原则:在给水站停时( )分钟的,座、卧车隔2辆补水2辆,餐车应补水。

A. 3~4

B. 4~5

C. 5~7

D. 6~9

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,国铁集团调度中心接到铁路局集团公司上报的造成或可能造成车站旅客滞留的信息报告后,应立即通报( )。

A. 国铁集团客运部

B. 国铁集团货运部

C. 国铁集团

D. 地方政府

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第四十条集散厅、( )地下站台等场所应设置应急照明灯和疏散指示标志,疏散通道应满足应急疏散需要,并保持畅通。

A. 售票厅

B. 候车厅(室)、

C. 旅客通道

D. 地下站台

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条,行李每件的最大重量为( )千克。

A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十三条规定,在列车上,报废的食品在未处理前应醒目标明( )存放。

A. “报废”字样

B. “可回收”字样

C. “不可回收”字样

D. “环保”字样

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五十条旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作,拒绝配合安检的,应当拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第28条规定,有火灾危险的机车车辆内均须备有( )。

A. 灭火器

B. 灭火机具

C. 干粉灭火器

D. 水雾灭火器

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.2.5规定,安全标志使用正确,位置( ),便于辨识。

A. 明显

B. 合理

C. 恰当

D. 正确

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.1规定,站台客运人员( )到岗,检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。

A. 提前

B. 及时

C. 按时

D. 出场

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第27条规定,在( )前,应对防暑降温设备进行检查、整修。

A. 暑季

B. 春季

C. 每年五月一日

D. 每年停暖

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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